АЦ Гагарина — это мультибрендовый автосалон в Екатеринбурге. Здесь представлен более 10 российских и зарубежных марок в различных комплектациях и ценовых сегментах.
Перечень услуг
- автокредитование;
- автострахование;
- сервисное обслуживание;
- обмен;
- предварительный заказ авто;
- помощь в регистрации в ГИБДД.
Столкнулся сегодня 06.03.2021 с хамством со стороны продавца консультанта. К сожалению не записал его ФИО, но сидит он первый слева как зайдешь в автосалон. Приехал уточнить в чем подвох таких бешенных скидок на автомобили на сайте. Скидка распространяется при приобретении авто в кредит, хорошо. На вопрос какой комфортный платеж по кредиту мне приемлем, я сказал 2-3 т.руб., какой вопрос такой ответ. На что продавец раздраженно сказал, что платешь будет не меньше 10 т.р., что это простая математика, что я считать не умею, стал нервно бить по кнопкам калькулятора, привел пример качественного образования в совеские времена, что раньше лучше преподавали /причем я учился в советское время/ну вообщем это все вообще не имеет отношение к продаже автомобиля. Одним словом хамство продавца, информация на сайте, вместе с телефонным звонком от автосалона по моей заявке все вводит клиента в заблюждение, одним словом вранье, по телефону и на сайте одно, а по факту \»простая математика\», как сказал продавец, стоимость автомобиля в кредит получается гораздо больше, чем приобретение за наличкку, несмотря на бешенную скидку. Ну это конечно не новость /про кредит/, но хамство это уже слишком.
Олени, может не все, но, пообщался с Кристиной, заверила меня что киа риа 1,4 стоит 482000, при чем знала что я еду с Челябинска. Презжаю, а тут подарок, данная цена по тред ин и толко в кредит, за нал милион. Круто. А на сайте кстати тоже цена 482000, п…..
Здравствуйте! Хотим оставить отзыв о АЦ Гагарина и рассказать историю, которая произошла сегодня 9.08.20г. с нами. Примерно неделю назад муж заинтересовался машиной из данного салона. Позвонили по указанному номеру на сайте, трубку взял менеджер Егор, по началу разговаривал грубо, просил не тратить его и наше время, ну да ладно, суть не в этом. Так как мы живем в другом городе, то спросили, есть ли возможность подать заявку на кредит онлайн, чтобы лишний раз не ездить в такую даль. Нам конечно в этом не отказали, спросили прописку, дату рождения и место работы, заявку составили и сказали ожидать звонка от банков партнёров. Далее, примерно через 1ч-1,5ч нам перезванивает московский номер, представитель Сетелен банка и сообщает, что моему мужу 100% одобрена сумма в 800тыс р. Мы перезвонили менеджеру Егору, сказали, что нам одобрена сумма, уточнили действительно ли эта сумма одобрена, напомнили, что мы из другого города и просто так ехать не вариант, на что менеджер Егор ответил: конечно, вам позвонил представитель банка, значит сумма 100% одобрена, приезжайте. Мы, поразмышляв над данным предложением, подумали и всё таки решили поехать в автосалон, ведь сумма уже одобрена, сообщили менеджеру Егору дату приезда, он сказал что встретит нас. В назначенный день, нам начали звонить с утра и напоминать о встрече, сначала звонил менеджер Сергей, затем менеджер Егор и затем администратор. Когда мы приехали в автосалон, подошли на ресепшн к администратору, муж назвал своё имя и фамилию, оказалось, что моего мужа даже нет в базе данных. Когда мы сказали, что созванивались и договаривались о встрече с менеджером Егором, администратор посмотрела на нас как на дураков и отправила к менеджеру Евгению. Мы присели за стол к менеджеру Евгению, объяснили всю ситуацию, что нам уже одобрена определённая сумма и нам бы посмотреть машину и подать нужные документы и всё. Менеджер Евгений сказал, что никакой суммы нам не было одобрено и быть такого вообще не может. Мы были мягкого говоря в шоке. Далее мы сказали, что обо всем договаривались с вашим коллегой менеджером Егором, который, собственно и составлял заявку. На что Евгений ответил, что он не его коллега, а скорей всего маркетолог. Мы снова были в шоке, но унывать не стали (не зря же приехали), нас отправили в кредитный отдел составлять заявку заново. Заявку заполняли очень долго, и как оказалось, заявку рассматривают не 40 банков партеров, как указано на сайте, а всего 12, это и то если водительский стаж позволяет. Далее нам сказали ждать и в течении часа нам должны были позвонить представители банка и задать вопросы. Мы прождали около часа, нам так никто и не позвонил, по итогу вообще все банки отказали (по идее такого не должно было быть, ведь нам ЯКОБЫ уже была одобрена сумма). Очень жаль, что вы, уважаемый салон АЦ Гагарина, с помощью обмана привлекаете себе покупателей! Многие люди получив ТИПО одобрение кредита, готовы сразу приехать не смотря на большое расстояние, но по итогу получается, что это обман. Оставила комментарий на их сайте в контакте, написали, что будут разбираться….а в итоге вечером удалили мой комент
Здравствуйте, хочется написать ТЦ Гагарина .Я ещё с таким не сталкивалась ,сразу скажу что я простой покупатель и советую в этот салон ,не обращаться ,т.к начну раскатывать все сначала .Увидела рекламу в интернете ,заполнена Имя и номер .через час перезвонил менеджер Николай ,все мы с ним осудили ,мне нужен автомобиль в автокредит и Кио Рио Х-лай,сказал что есть 2019 г за 739000 подарков кучу наобещал и говорит ,давайте сразу сделаем по телефону заявку на кредит ,ок,все сделали ,ещё через час звонят с Москвы сказали из банка т.к я оставляла заявку одобрено 880000 т,с вами свяжется менеджер.Все хорошо через некоторое время звонит Николай и говорит все у вас одобрен автокредит ,когда приедете в салон ,я на следующий день еду за 400 км. Звоню этому *Николаю ,а там отвечает Девушка ,говорит Николай на выходном ,я уже понимаю что лохотрон ,полный лохотрон ,ок.Заходим в салон там нет такой машины и не 2020 года тоже нет .Мы прошли с ним смотреть в его программе ,он мне говорит ну да машина 779000,я ему как так?? Вы только что говорили цену другую , что то у них цены растут с непонятной скоростью , Я ещё уточнила где менеджер Николай , он мне сказал дак он вообще на удаленке из другого офиса работает . Я просто в шоке заврались . Потом начали в итоге кредит оформлять уже поменялся менеджер, говорит давайте запросим 1500000 , я говорю на каком основании вы хотите повысить , менеджер дак данный авто стоить будет 1400000, я вообще раз десятый в шоке врут , всем только так , я думаю много людей обманутых , я отказалась от такой суммы и вдруг им начали банки отказывать , так что Верте или нет я не первую машину покупаю и с нами ещё не кто так не поступал , и да ,больше тот менеджер к нам и не подошёл , так как с нас ловить нечего . Мы сразу настороженный были ,когда они стали цены менять на глазах .Люди не видитесь на них .
Остерегайтесь! Разводят по полной! Предлагают авто по низкой цене, но в итоге сам авто выходит дороже, чем у официалов, да ещё доп оборудование,ЯКОБЫ в подарок тоже за Ваш счёт. Ну и кульминация с оформлением кредита: изначально убеждают Вас, что кредит надо на большую сумму оформить, т.к. ЯКОБЫ банк может снизить сумму, а заранее уже Ваш авто стоит намного дороже официалов!
Нужен авто-обращайтесь к официальным дилерам, которые торгуют только определёнными марками. А если уж пришли к ним-читайте внимательно, что подписываете и не видитесь на ЯКОБЫ подарки и низкие цены. В конечном итоге всё равно разведут на переплату не нужных Вам допов!
Ни в коем случае не обращайтесь в этот автосалон. Полный обман. Никакой прозрачности сделки. Менеджер, который кстати даже не представился, говорит заученными фразами. Когда начинаешь задавать неудобные для менеджера вопросы, он просто не знает на них ответы, поэтому остается в ступоре. Говорят: сначала оплатите первоначальный взнос, затем подадим заявку на кредит. На каких условиях будет кредит потооом??? Это уже ваше дело, а не салона. В итоге, когда я сказала, что могу прямо сейчас приобрести автомобиль по цене, указанной автосалоном на авито, менеджер сказал, что в итоге авто будет мне стоить не как на авито, а как в и прайсе. Цена на авито — это маркетинговый ход и авто никогда не будет стоить столько, сколько заявлено в объявлении.
Здесь предложили мне трейд ин, ну это типа выгодный обмен, когда тока доплачиваешь потом нехватающую сумму. Машину сдал на диагностику, сам сел ждать. Чувствую, что как то долго они там ковыряются. Пошел посмотреть. Захожу в бокс и вижу что с моей машины снимают тормозной диск!! Я спрашиваю, че за дела?? Меня поскорее попытались выпроводить, один стал мне рассказывать о том, что там какой то изъян, решили проверить, но это же для дурачком тока отмаз! В общем по ходу мне хотели старые чьи то посадить. Пригрозив милицией, машину потребовал срочно собрать. Через 10 минут меня там уже не было.
В этот автосалон я больше никогда не приеду и сейчас больше всего жалею о потраченном времени, нервах и то, что оставила свой контактный телефон консультанту. Приехала туда на радостях, после того, как мне телефону наобещали и кредит дать льготный и скидку на машину сделать. Но и что??? С кредитом мутили что то совсем долго.. Потом мне девушка озвучила ставку в 17,9 %!!! А машина?? Ну разве студентка может себе позволить Кио Рио за 900 тысяч рублей? Нет!! А дешевле там ничего нет!
Олег, у меня такая же история!!! Я тоже сомневаюсь что машины Like Motors проверяет по- нормальному. Купил Ладу Приору 2016 года. Не старая вроде но посыпалась через полторы недели!
Скверное место, лучше обходите его стороной и не повторяйте моих ошибок Приехал сюда, так как заинтересовало ценовое предложение. Но все что они публикуют на своем сайте, все чухня. На деле нет ни бюджетных ценников, ни доступных кредитов. Причем впаривания вам машину по другой цене менеджеры не спешат об этом уведомить, все латентно, вдруг ты не заметишь. Так меня чуть не развели и вместо 385 000 рублей не подвязали платить 580 + проценты по кредиту. Я заметил при эту разницу при подписании бумаг. Написано мелко и завуалировано. На прямой вопрос сотрудники начали нести какой-то бред. Дальше читать соглашение не стал, сказал, отказываюсь сотрудничать. С трудом забрал 10% первый взнос…
Я не знаю правда ли то что автоцентр тщательно проверяет машины с пробегом перед тем как их выставлять на продажу. Я сильно сомневаюсь. Покупал там Рено Сандеро. Выбрал 2014 года. Менеджер заверил что авто прошло техэспертизу и даже показал какие-то там бумажки по этому поводу. Прочитал. И вроде как да, точно все хорошо с этим Рено было. купил, благо и цена подходила. Но проездил безпроблемно недолго – начались по мелочам проблемы – то одно забарахлит, то другое. Стал постоянным клиентом автосервиса(((
Мда, почитал я отзывы и увидел что не я один такой. После того как купил Хонду бэушку с полным набором опций, я понял что лучше было купить новую машину попроще за те же деньги чем гнатся за наворотами. Сломалась моя Хонда(