Как обманывают автосалоны при покупке машины и как защититься от мошенников

Покупка автомобиля — серьезное предприятие. Стоимость современных авто зачастую высокая, что вынуждает людей длительное время откладывать деньги или оформлять на себя кредиты. Все они рискуют стать жертвами мошенников, особенно, если для покупки выберут «серый», то есть, недобросовестный автосалон. Только в Москве их число составляет более десяти штук. Цены на машины в таких салонах изначально могут показаться низкими, но после заключения договора купли-продажи покупатель обнаруживает, что стоимость увеличилась в разы.

Чтобы не столкнуться с подобными неприятностями, изучите основные схемы обмана, описанные в данной статье.

Официальный дилер или нет?

Официальные дилеры не работают по мошенническим схемам. Они рискуют потерять свой авторитет и не хотят проблем с законом. Такие компании сотрудничают напрямую с автопроизводителями, имеют сертификаты, дорожат своей репутацией. Риск потерять свои деньги или получить некачественный автомобиль, обратившись к официалам, практически отсутствует.

Многие автосалоны позиционируют себя официальными дилерами, на самом деле, ими не являясь. Отличить их можно по нескольким признакам:

  • Местонахождение. Официальные автосалоны не будут работать в арендованных площадях, делить здание с другими компаниями и т.д. Они не станут продавать машины на уличных стоянках, рядом с авторынком, на площадях или верхних этажах строений. Официалы работают в закрытых шоурумах, с парковкой для посетителей, отдельным въездом и другими удобствами.
  • Обстановка. Находясь в автосалоне, обратите внимание на интерьер. Дешевая мебель, плохое освещение, пыль, дефекты ремонта здания внутри или снаружи, отсутствие нормальной вывести сразу выдают недобросовестных продавцов.
  • Бренды автомобилей. Мультибрендовые салоны могут продавать в одном помещении новые, подержанные авто разных марок. Официальные дилеры четко разграничивают авто и, торгуя несколькими марками, всегда отделяют их друг от друга.
  • Цены. Слишком низкие цены не говорят о честности продавца, даже наоборот. Официальные дилеры не могут сильно снизить стоимость по отношению к среднерыночной, чтобы не работать в минус. Огромные скидки могут указывать только на наличие дефектов, проблем с оформлением или прямой обман со стороны продавца.
  • Кредитование. Ни один автосалон не может гарантировать получение кредита. Особенно по телефону. Официальные дилеры не смогут одобрить заявку без личного визита покупателя в автосалон. То же самое касается и низких ставок: 1-2 процента годовых. Банки не выдают автокредиты на таких условиях. Недобросовестные автосалоны могут предлагать альтернативные программы кредитования и навязывать клиентам страховки, о которых многие из них узнают уже после подписания документов.

Виды мошеннических схем

  • Обман относительно стоимости автомобилей, процентных ставок на кредит.
  • Тайное оформление или открытое навязывание дополнительных услуг.
  • Скручивание пробега, попытки скрыть дефекты на подержанных автомобилях.
  • Выкуп автомобилей по трейд-ин по заниженной цене, сокрытие информации о стоимости авто при обмене.
  • Продажа новых машин с восстановленными повреждениями, полученными при перевозке на автовозе или подложными документами.
  • Дистанционное оформление кредитов, обман по телефону, чтобы заманить покупателя к себе.
  • Попытка поставить клиентов в неловкое положение, навязать покупку других автомобилей, кредитование.

Махинации с ценами и кредитами

Потенциальные покупатель видит очень низкую цену, звонит в автосалон, где от него требуют задаток, чтобы автомобиль «дождался» своего клиента. После внесения задатка стоимость авто резко возрастает. Продавец ссылается на окончание срока действия акции, ошибку, наличие дефектов и т.д. Задаток возвращать отказывается. Иногда низкая цена на машину нужна для того, чтобы заключить с клиентом кредитный договор, стоимость которого в несколько раз превышает заранее обозначенную сумму из-за дополнительных услуг, страховок, накруток, комиссий и т.п.

Предварительный договор и «допы»

Недобросовестные автосалоны часть используют схему «докрутки» цены при помощи дополнительных опций, комиссий, ненужного оборудования и услуг. За расширенные консультации, помощь в оформлении документов, подбор авто и другие виды работы менеджеров мошенники могут потребовать до 100 000 рублей плюсом к стоимости автомобиля. На клиента может оказываться давление, особенно, если он подписал предварительный договор.

При покупке авто не подписывайте никаких соглашений, кроме основного договора. Официальные дилеры так не работают.

Обман при продаже подержанных машин

Чтобы выгодно продать машину, «серые» автосалоны могут скрутить пробег, подменить документы, добавить в топливо и масло разные присадки, чтобы мотор работал ровнее, сделать полировку для скрытия дефектов кузова, покрасить пластик в салоне временной краской (которая поблекнет спустя несколько дней).

Даже опытные автовладельцы, работники СТО не всегда могут заметить следы ремонта и повторного окрашивания кузова.

Развеять сомнения смогут только эксперты в области автоподбора, но за их услуги придется хорошо заплатить. Многие дефекты скрыты настолько хорошо, что определить их можно только специальными приборами и компьютерной диагностикой.

Трейд-ин

Безопаснее продать автомобиль самому, чем обращаться в автосалоны, не вызывающие доверия. Мошенники могут легко подменить документы и окажется, что владелец отдал свою машину за бесценок, а при осмотре у нее нашли множество неисправностей.

Восстановленные авто

«Серые» салоны часто торгуют новыми машинами, которые были повреждены и восстановлены. Так получается, когда авто заказывают в автосалоне, но при транспортировке машина повреждается и покупатель отказывается от сделки. Такие авто ремонтируют и пытаются продать под видом новых, завлекая покупателей скидками, не давая внимательно осмотреть кузов, протестировать машину на тест-драйве.

Никогда не соглашайтесь на сделку, если имеете сомнения. Покупатель имеет право отказаться от подписания любых документов и оплаты покупки в любой момент до ее совершения. Если возникли подозрения, что автосалон хочет обмануть, откажитесь от покупки и, при необходимости, обратитесь в правоохранительные органы или в суд. 

Оставить отзыв о Как обманывают автосалоны при покупке машины и как защититься от мошенников

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Плохо Нормально Хорошо