ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
22.08.2025
Менеджеры в акос авто вообще не в курсе собственных акций. Рекламируют одно, а на месте оказывается, что ничего толком не знают. Чтобы выяснить детали, пришлось звонить знакомым. Такое ощущение, что сотрудников не обучают, а просто сажают за стол с телефоном. Как можно доверять таким людям серьёзную покупку?
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
15.08.2025
Салон внутри выглядит прилично, чисто, красиво, кофе предлагают. Но за внешней картинкой скрывается самая настоящая ловушка. Цена машины меняется прямо на глазах, менеджеры перебрасывают друг на друга ответственность, а когда начинаешь уточнять детали - сразу хамят. Создаётся впечатление, что задача у них одна: подписать любой договор, неважно, что в нём написано. К клиенту никакого уважения, только нажива.
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
08.08.2025
Зашёл в Акос в Челнах, походил минут двадцать по залу. Людей внутри было немного, но сотрудники даже не обратили внимания, будто я воздух. Сидели в телефонах, шутили между собой, ни одного вопроса, ни одного предложения помочь. Я специально тянул время, надеясь, что кто-то всё же подойдет — в итоге уехал без машины и с твёрдым убеждением, что здесь клиенту не рады. Очень странно для автосалона, где каждый звонок и каждая встреча должны быть на вес золота.
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
03.08.2025
Покупал здесь Nissan. При оформлении навязали кучу допов, уверяли, что без них машина не продастся. Ладно, согласился на часть. Но самое интересное началось потом: через некоторое время мне пришло письмо — салон подал в суд, требуя вернуть зимние шины и ещё оплатить навязанное оборудование! Никогда в жизни не сталкивался с таким подходом, где клиент превращается в должника уже после покупки. В итоге куча нервов, бумаги, разбирательства. Такое поведение в 21-м веке просто недопустимо. Теперь всем советую обходить это место стороной, если не хотите тратить время, деньги и здоровье.
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
19.07.2025
Меня всегда пугали рассказы друзей о том, что покупка новой машины - это куча нервов, ошибок и лишних трат. Поэтому я ехал в автосалон настороженно. Но с первых минут понял: здесь всё иначе. Во-первых, никто не пытался \"впарить\" то, что мне не нужно. Во-вторых, объяснили честно про плюсы и минусы каждой модели. Сравнивал Kia K5 и Toyota Camry - в итоге взял вторую, и не пожалел. Условия по кредиту прозрачные, никаких мелких скрытых пунктов. Даже кофе угостили и спокойно дали время подумать.
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
15.07.2025
Отдавал машину на кузовной ремонт в Акос челнинский - поменяли крыло. Получил её обратно и заметил, что шайба под болтом куда-то пропала. Фара сидит неровно, бампер закреплён так, будто держится на честном слове. К тому же появились свежие сколы на двери и колёсных арках, которых раньше не было. Такое впечатление, что автомобиль вернули из гаражной мастерской, а не из официального сервиса. За такие деньги и такой "уровень" хочется только пожалеть, что доверил им машину.
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
10.07.2025
Хотел оформить автомобиль в кредит. На сайте указали привлекательные условия, около 8% годовых. В офисе цифра волшебным образом превратилась в 22%, и то при условии страховки жизни, расширенной каско и сервисного пакета. Когда отказался, менеджер с кислой миной заявил, что "такие кредиты только по телевизору показывают".
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
09.07.2025
Удивительно: на сайте акосавто любой автомобиль есть в наличии, а в реальности — "вот-вот поступит", "на складе в пути", "документы оформляются". Грубо говоря, живёшь обещаниями.
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
21.06.2025
Звонил в салон три раза, уточнял про конкретную комплектацию Kia. Каждый раз уверяли, что машина стоит на площадке и ждёт покупателя. Приехал из другого города, а там только базовые версии и на 400 тысяч дороже. На моё возмущение менеджер лишь пожал плечами: "ну вы же приехали, давайте что-нибудь подберём". Такое отношение к клиенту унижает и злит. Никому не советую тратить время.
ул им Низаметдинова Р.М., д. 1, помещ. 18+7 (855) 232-01-01
12.06.2025
Пытался вернуть у Акоса задаток за машину, которая внезапно "подорожала". Сначала сказали, что возврат невозможен, потом начали крутить договор и искать пункты, где я якобы соглашаюсь на штраф. Только после угрозы жалоб в Роспотребнадзор и громкого разговора при других клиентах деньги вернули. Но настроение и время убиты окончательно. Нормальный бизнес так не строится.
Менеджеры в акос авто вообще не в курсе собственных акций. Рекламируют одно, а на месте оказывается, что ничего толком не знают. Чтобы выяснить детали, пришлось звонить знакомым. Такое ощущение, что сотрудников не обучают, а просто сажают за стол с телефоном. Как можно доверять таким людям серьёзную покупку?
Салон внутри выглядит прилично, чисто, красиво, кофе предлагают. Но за внешней картинкой скрывается самая настоящая ловушка. Цена машины меняется прямо на глазах, менеджеры перебрасывают друг на друга ответственность, а когда начинаешь уточнять детали - сразу хамят. Создаётся впечатление, что задача у них одна: подписать любой договор, неважно, что в нём написано. К клиенту никакого уважения, только нажива.
Зашёл в Акос в Челнах, походил минут двадцать по залу. Людей внутри было немного, но сотрудники даже не обратили внимания, будто я воздух. Сидели в телефонах, шутили между собой, ни одного вопроса, ни одного предложения помочь. Я специально тянул время, надеясь, что кто-то всё же подойдет — в итоге уехал без машины и с твёрдым убеждением, что здесь клиенту не рады. Очень странно для автосалона, где каждый звонок и каждая встреча должны быть на вес золота.
Покупал здесь Nissan. При оформлении навязали кучу допов, уверяли, что без них машина не продастся. Ладно, согласился на часть. Но самое интересное началось потом: через некоторое время мне пришло письмо — салон подал в суд, требуя вернуть зимние шины и ещё оплатить навязанное оборудование! Никогда в жизни не сталкивался с таким подходом, где клиент превращается в должника уже после покупки. В итоге куча нервов, бумаги, разбирательства. Такое поведение в 21-м веке просто недопустимо. Теперь всем советую обходить это место стороной, если не хотите тратить время, деньги и здоровье.
После ТО появились новые повреждения на кузове. Сервису Акос авто жирный минус
Меня всегда пугали рассказы друзей о том, что покупка новой машины - это куча нервов, ошибок и лишних трат. Поэтому я ехал в автосалон настороженно. Но с первых минут понял: здесь всё иначе. Во-первых, никто не пытался \"впарить\" то, что мне не нужно. Во-вторых, объяснили честно про плюсы и минусы каждой модели. Сравнивал Kia K5 и Toyota Camry - в итоге взял вторую, и не пожалел. Условия по кредиту прозрачные, никаких мелких скрытых пунктов. Даже кофе угостили и спокойно дали время подумать.
Отдавал машину на кузовной ремонт в Акос челнинский - поменяли крыло. Получил её обратно и заметил, что шайба под болтом куда-то пропала. Фара сидит неровно, бампер закреплён так, будто держится на честном слове. К тому же появились свежие сколы на двери и колёсных арках, которых раньше не было. Такое впечатление, что автомобиль вернули из гаражной мастерской, а не из официального сервиса. За такие деньги и такой "уровень" хочется только пожалеть, что доверил им машину.
Хотел оформить автомобиль в кредит. На сайте указали привлекательные условия, около 8% годовых. В офисе цифра волшебным образом превратилась в 22%, и то при условии страховки жизни, расширенной каско и сервисного пакета. Когда отказался, менеджер с кислой миной заявил, что "такие кредиты только по телевизору показывают".
Удивительно: на сайте акосавто любой автомобиль есть в наличии, а в реальности — "вот-вот поступит", "на складе в пути", "документы оформляются". Грубо говоря, живёшь обещаниями.
Диагностика оказалась платной, хотя об этом никто не предупредил.
Менеджер в АкосАвто не торопил, дал спокойно подумать. Взял Nissan Qashqai. В салоне было комфортно, чувствовал себя как дома.
Звонил в салон три раза, уточнял про конкретную комплектацию Kia. Каждый раз уверяли, что машина стоит на площадке и ждёт покупателя. Приехал из другого города, а там только базовые версии и на 400 тысяч дороже. На моё возмущение менеджер лишь пожал плечами: "ну вы же приехали, давайте что-нибудь подберём". Такое отношение к клиенту унижает и злит. Никому не советую тратить время.
Пытался вернуть у Акоса задаток за машину, которая внезапно "подорожала". Сначала сказали, что возврат невозможен, потом начали крутить договор и искать пункты, где я якобы соглашаюсь на штраф. Только после угрозы жалоб в Роспотребнадзор и громкого разговора при других клиентах деньги вернули. Но настроение и время убиты окончательно. Нормальный бизнес так не строится.