Обычно я не пишу отзывы о посещённых местах, но этот случай оставил настолько сильный осадок, что молчать просто невозможно. В мае я обратился в эту клинику с простой задачей — снять швы. Обычно такая процедура стоит около 50 рублей. Я был готов к тому, что, не планируя дальнейшего лечения, заплачу чуть больше, скажем, рублей 500.
Уже на входе меня встретила нервозная администратор, которая усадила меня заполнять объёмную анкету — без неё приём якобы невозможен. После этого я, наконец, попал на приём к хирургу. Он уточнил, что нужно сделать, и зачем-то отправил меня на рентген. После возвращения врач снял швы, а затем начал «закодированно» обсуждать с ассистенткой стоимость услуг, полагая, что я ничего не пойму. Он произнёс: «два пять ноль ноль». На тот момент я не придал этому значения, ведь речь могла идти о чем угодно — никак не о моей ситуации.
Попрощавшись с врачом, я направился к администратору для оплаты и испытал настоящий шок: за снятие швов выставили счёт на 2500 рублей! И это за процедуру, которая по своей сути не стоит и копейки. Более того, мне пытались навязать дополнительные услуги, в которых я совершенно не нуждался.
Прошло уже пять месяцев, но неприятный осадок от этого опыта остался. Создаётся впечатление, что в этой клинике зарабатывают деньги буквально на воздухе, а забота о клиентах — далеко не приоритет. Будьте бдительны и дважды подумайте, прежде чем обращаться в подобные заведения!
Обратился с пятилетним ребенком в стоматологию, руководствуясь высокими рейтингами и положительными отзывами в Яндексе. У малыша был флюс (если правильно понимаю диагноз). Первое впечатление сложилось отличное: уютная зона ресепшена, игровая комната для детей — всё выглядело прекрасно. Однако на этом позитив, увы, закончился.
После осмотра началось самое интересное.
1. Стоимость предложенного лечения озвучили в размере 100 тысяч рублей.
2. Для облегчения состояния ребенка ничего не предприняли, ограничившись выписанным антибиотиком.
На прощание улыбнулись и предложили скорее вернуться для начала лечения.
Мы решили искать клинику поближе к дому. В другой стоматологии хирург оперативно вскрыл нарыв, и ребенку стало значительно легче. Сейчас продолжаем лечение там.
Итог: порекомендовать эту клинику на 100% я не могу. Качество их лечения (к счастью или к сожалению) проверить не удалось. Однако потраченные деньги и время оставили неприятный осадок.
Если вы планируете лечить глубокий кариес или пульпит, настоятельно рекомендую искать другую клинику. Цены здесь поражают своей неадекватностью. Стоимость лечения пульпита в четырёхканальном зубе превышает 70 тысяч рублей, и это без учёта установки коронки, которая, как оказалось, оплачивается отдельно.
Такую стоимость назвал врач, не упомянув, что есть возможность сохранить нерв и избежать столь внушительных затрат. О том, что зуб можно было вылечить без удаления нерва, я узнал лишь в другой клинике, где мне провели процедуру всего за 7 тысяч рублей, включая установку пломбы. Конечно, сохраняется вероятность, что в будущем нерв может погибнуть, и потребуется его удаление, но даже в таком случае итоговая сумма не превысит 30 тысяч рублей. Таким образом, даже с возможными доработками расходы оказались бы вдвое меньше, чем здесь.
Если вы цените свои зубы и деньги, этот вариант явно не для вас. После негативного опыта я готов предоставить фото плана лечения, чтобы показать, насколько завышены цены и необоснованы методы.
После панорамного снимка врач стремительно и, казалось, поверхностно прокомментировала состояние каждого зуба. Основное внимание уделялось зубу, на который жаловался ребенок. На снимке явно видно воспаление, однако, по словам врача, этот зуб лечению не подлежит и подлежит удалению. Но прежде чем приступить к удалению, было настойчиво рекомендовано провести санацию всей полости рта: вылечить 5 зубов с кариесом и еще 3 зуба с подозрением на пульпит. При этом все указанные зубы ранее уже подвергались лечению и не причиняли ребенку дискомфорта.
Когда я указала, что ребенок жалуется именно на зуб с воспалением, врач настаивала, что у детей бывает сложно определить источник боли, и предложила сначала провести лечение всех остальных зубов, а удаление оставить на последок. То есть тот самый больной зуб, вызывающий дискомфорт и показавший воспаление на снимке, было решено проигнорировать до финального этапа лечения.
Ребенку не была оказана срочная помощь, а вместо этого мне выдали список процедур и предложили обдумать стоимость и подходящий план лечения. Разочарованная, я записала ребенка на прием в другую клинику, но ближайшая доступная дата была лишь на конец августа.
Однако, во время ужина, ребенок вновь начал жаловаться на сильную боль в том самом зубе. Осмотрев его, я обнаружила гнойный мешок, а щека стремительно начала опухать. В панике я позвонила в клинику с надеждой на экстренную помощь. Однако мне предложили прийти намного позже. На мои возмущенные объяснения и подробности состояния ребенка в лучшем случае предложили перенести визит на утро следующего дня, но уже в другом филиале.
В итоге мы были вынуждены ночью обратиться в дежурную стоматологию, где без лишних процедур и ожидания больной зуб удалили. Ребенок испытал колоссальный стресс и сильную боль, которых можно было избежать, если бы своевременная помощь была оказана при первичном обращении. Вместо этого я столкнулась с формализмом, излишними рекомендациями и навязыванием ненужных процедур.
Клиника оставила исключительно положительное впечатление! Удобная парковка, просторные помещения, стильный интерьер — уже на входе чувствуешь себя комфортно. Отдельно хочется отметить дружелюбие администраторов и, конечно, профессионализм врачей. Особую благодарность выражаю доктору и его команде за бережный подход и внимательное отношение к ребенку. Мы, как родители, а главное — наш малыш, остались очень довольны!
Однако хочу дополнить отзыв и указать на один момент, который слегка омрачил общее впечатление. Снимаю одну звезду за неоправданно высокую стоимость профессиональной гигиены для ребенка шести лет. Процедура обошлась в 10 200 рублей, что вызывает сомнения в адекватности цен. В процессе нанесли пасту-индикатор (900 рублей — уже дорого, а в клинике она стоит 1700!), удалили налет водой под давлением, затем покрыли зубы фторсодержащей пастой — и все. Конечно, здоровье ребенка для нас на первом месте, но, по моему мнению, стоимость этой процедуры явно завышена.
Клиника оставляет в целом положительное впечатление: врачи профессионалы своего дела, легко находят подход к детям, располагая их к себе. Младшей дочери проводили лечение под наркозом, а старшая получает лечение с использованием закиси азота — в обоих случаях дети чувствуют себя спокойно и комфортно, никаких истерик или слез. Приятный бонус — игрушка после приема, благодаря которой дети охотно соглашаются на осмотры и лечение.
Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. Система записи оставляет желать лучшего. Еще полгода назад записаться можно было буквально на ближайшие дни, а теперь, например, к подростковому специалисту приходится ждать месяц или даже полтора. Для тех, кто не хочет затягивать лечение, это становится настоящей проблемой. Искать другую клинику не видим смысла, ведь такого чуткого отношения к детям, как здесь, нигде больше не встречали. Очень надеемся, что этот вопрос будет решен.
Еще один неудобный момент — теперь в детском отделении перестали принимать оплату картами. После лечения приходится подниматься на шестой этаж, чтобы оплатить наличными, что крайне неудобно, особенно если у вас с собой маленькие дети. В наш век, когда наличные почти ушли из обихода, это выглядит устаревшим решением.
И напоследок: отсутствие расписания врачей в открытом доступе доставляет немало хлопот. Администраторы предлагают время записи, которое иногда не совпадает с вашим запросом. Лишь после повторного уточнения внезапно находится более удобное окно. Это вызывает недоумение и портит общее впечатление. Надеемся, что клиника примет меры для устранения этих недочетов, ведь уровень профессионализма врачей заслуживает самых высоких оценок!
Обычно я не пишу отзывы о посещённых местах, но этот случай оставил настолько сильный осадок, что молчать просто невозможно. В мае я обратился в эту клинику с простой задачей — снять швы. Обычно такая процедура стоит около 50 рублей. Я был готов к тому, что, не планируя дальнейшего лечения, заплачу чуть больше, скажем, рублей 500. Уже на входе меня встретила нервозная администратор, которая усадила меня заполнять объёмную анкету — без неё приём якобы невозможен. После этого я, наконец, попал на приём к хирургу. Он уточнил, что нужно сделать, и зачем-то отправил меня на рентген. После возвращения врач снял швы, а затем начал «закодированно» обсуждать с ассистенткой стоимость услуг, полагая, что я ничего не пойму. Он произнёс: «два пять ноль ноль». На тот момент я не придал этому значения, ведь речь могла идти о чем угодно — никак не о моей ситуации. Попрощавшись с врачом, я направился к администратору для оплаты и испытал настоящий шок: за снятие швов выставили счёт на 2500 рублей! И это за процедуру, которая по своей сути не стоит и копейки. Более того, мне пытались навязать дополнительные услуги, в которых я совершенно не нуждался. Прошло уже пять месяцев, но неприятный осадок от этого опыта остался. Создаётся впечатление, что в этой клинике зарабатывают деньги буквально на воздухе, а забота о клиентах — далеко не приоритет. Будьте бдительны и дважды подумайте, прежде чем обращаться в подобные заведения!
Обратился с пятилетним ребенком в стоматологию, руководствуясь высокими рейтингами и положительными отзывами в Яндексе. У малыша был флюс (если правильно понимаю диагноз). Первое впечатление сложилось отличное: уютная зона ресепшена, игровая комната для детей — всё выглядело прекрасно. Однако на этом позитив, увы, закончился. После осмотра началось самое интересное. 1. Стоимость предложенного лечения озвучили в размере 100 тысяч рублей. 2. Для облегчения состояния ребенка ничего не предприняли, ограничившись выписанным антибиотиком. На прощание улыбнулись и предложили скорее вернуться для начала лечения. Мы решили искать клинику поближе к дому. В другой стоматологии хирург оперативно вскрыл нарыв, и ребенку стало значительно легче. Сейчас продолжаем лечение там. Итог: порекомендовать эту клинику на 100% я не могу. Качество их лечения (к счастью или к сожалению) проверить не удалось. Однако потраченные деньги и время оставили неприятный осадок.
Если вы планируете лечить глубокий кариес или пульпит, настоятельно рекомендую искать другую клинику. Цены здесь поражают своей неадекватностью. Стоимость лечения пульпита в четырёхканальном зубе превышает 70 тысяч рублей, и это без учёта установки коронки, которая, как оказалось, оплачивается отдельно. Такую стоимость назвал врач, не упомянув, что есть возможность сохранить нерв и избежать столь внушительных затрат. О том, что зуб можно было вылечить без удаления нерва, я узнал лишь в другой клинике, где мне провели процедуру всего за 7 тысяч рублей, включая установку пломбы. Конечно, сохраняется вероятность, что в будущем нерв может погибнуть, и потребуется его удаление, но даже в таком случае итоговая сумма не превысит 30 тысяч рублей. Таким образом, даже с возможными доработками расходы оказались бы вдвое меньше, чем здесь. Если вы цените свои зубы и деньги, этот вариант явно не для вас. После негативного опыта я готов предоставить фото плана лечения, чтобы показать, насколько завышены цены и необоснованы методы.
После панорамного снимка врач стремительно и, казалось, поверхностно прокомментировала состояние каждого зуба. Основное внимание уделялось зубу, на который жаловался ребенок. На снимке явно видно воспаление, однако, по словам врача, этот зуб лечению не подлежит и подлежит удалению. Но прежде чем приступить к удалению, было настойчиво рекомендовано провести санацию всей полости рта: вылечить 5 зубов с кариесом и еще 3 зуба с подозрением на пульпит. При этом все указанные зубы ранее уже подвергались лечению и не причиняли ребенку дискомфорта. Когда я указала, что ребенок жалуется именно на зуб с воспалением, врач настаивала, что у детей бывает сложно определить источник боли, и предложила сначала провести лечение всех остальных зубов, а удаление оставить на последок. То есть тот самый больной зуб, вызывающий дискомфорт и показавший воспаление на снимке, было решено проигнорировать до финального этапа лечения. Ребенку не была оказана срочная помощь, а вместо этого мне выдали список процедур и предложили обдумать стоимость и подходящий план лечения. Разочарованная, я записала ребенка на прием в другую клинику, но ближайшая доступная дата была лишь на конец августа. Однако, во время ужина, ребенок вновь начал жаловаться на сильную боль в том самом зубе. Осмотрев его, я обнаружила гнойный мешок, а щека стремительно начала опухать. В панике я позвонила в клинику с надеждой на экстренную помощь. Однако мне предложили прийти намного позже. На мои возмущенные объяснения и подробности состояния ребенка в лучшем случае предложили перенести визит на утро следующего дня, но уже в другом филиале. В итоге мы были вынуждены ночью обратиться в дежурную стоматологию, где без лишних процедур и ожидания больной зуб удалили. Ребенок испытал колоссальный стресс и сильную боль, которых можно было избежать, если бы своевременная помощь была оказана при первичном обращении. Вместо этого я столкнулась с формализмом, излишними рекомендациями и навязыванием ненужных процедур.
Клиника оставила исключительно положительное впечатление! Удобная парковка, просторные помещения, стильный интерьер — уже на входе чувствуешь себя комфортно. Отдельно хочется отметить дружелюбие администраторов и, конечно, профессионализм врачей. Особую благодарность выражаю доктору и его команде за бережный подход и внимательное отношение к ребенку. Мы, как родители, а главное — наш малыш, остались очень довольны! Однако хочу дополнить отзыв и указать на один момент, который слегка омрачил общее впечатление. Снимаю одну звезду за неоправданно высокую стоимость профессиональной гигиены для ребенка шести лет. Процедура обошлась в 10 200 рублей, что вызывает сомнения в адекватности цен. В процессе нанесли пасту-индикатор (900 рублей — уже дорого, а в клинике она стоит 1700!), удалили налет водой под давлением, затем покрыли зубы фторсодержащей пастой — и все. Конечно, здоровье ребенка для нас на первом месте, но, по моему мнению, стоимость этой процедуры явно завышена.
Клиника оставляет в целом положительное впечатление: врачи профессионалы своего дела, легко находят подход к детям, располагая их к себе. Младшей дочери проводили лечение под наркозом, а старшая получает лечение с использованием закиси азота — в обоих случаях дети чувствуют себя спокойно и комфортно, никаких истерик или слез. Приятный бонус — игрушка после приема, благодаря которой дети охотно соглашаются на осмотры и лечение. Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. Система записи оставляет желать лучшего. Еще полгода назад записаться можно было буквально на ближайшие дни, а теперь, например, к подростковому специалисту приходится ждать месяц или даже полтора. Для тех, кто не хочет затягивать лечение, это становится настоящей проблемой. Искать другую клинику не видим смысла, ведь такого чуткого отношения к детям, как здесь, нигде больше не встречали. Очень надеемся, что этот вопрос будет решен. Еще один неудобный момент — теперь в детском отделении перестали принимать оплату картами. После лечения приходится подниматься на шестой этаж, чтобы оплатить наличными, что крайне неудобно, особенно если у вас с собой маленькие дети. В наш век, когда наличные почти ушли из обихода, это выглядит устаревшим решением. И напоследок: отсутствие расписания врачей в открытом доступе доставляет немало хлопот. Администраторы предлагают время записи, которое иногда не совпадает с вашим запросом. Лишь после повторного уточнения внезапно находится более удобное окно. Это вызывает недоумение и портит общее впечатление. Надеемся, что клиника примет меры для устранения этих недочетов, ведь уровень профессионализма врачей заслуживает самых высоких оценок!