Отзывы об автоцентре Южный Обход в Ставрополе в основном негативные. Покупатели пишут, что цены на автомобили не совпадают с заявленными на сайте или по телефону. Итоговая стоимость в договоре оказывается выше за счёт навязанных услуг и обязательных пакетов.Многие отмечают, что оплатить наличными невыгодно, а реальная цена действует только при оформлении кредита через банки салона. Из-за этого клиенты считают, что автосалон вводит в заблуждение.Жалобы касаются и работы менеджеров. В отзывах пишут про навязывание кредитов, грубое общение, уклончивые ответы на вопросы и скрытые платежи в договорах. Были случаи, когда забронированной машины не оказывалось в наличии, либо клиентам отказывались быстро возвращать предоплату.Положительных отзывов меньше. Некоторые покупатели отмечают вежливое отношение, помощь с выбором и быстрый процесс оформления. Но общий тон комментариев остаётся отрицательным.
Заключение
Автоцентр Южный Обход в Ставрополе чаще всего упоминается в негативных отзывах. Люди жалуются на завышенные цены, непрозрачные условия и навязывание кредитов. Перед покупкой автомобиля здесь стоит внимательно проверять договор и условия оплаты.Отзывы об автоцентре Южный Обход в Ставрополе в основном негативные. Покупатели пишут, что цены на автомобили не совпадают с заявленными на сайте или по телефону. Итоговая стоимость в договоре оказывается выше за счёт навязанных услуг и обязательных пакетов.
Многие отмечают, что оплатить наличными невыгодно, а реальная цена действует только при оформлении кредита через банки салона. Из-за этого клиенты считают, что автосалон вводит в заблуждение.
Жалобы касаются и работы менеджеров. В отзывах пишут про навязывание кредитов, грубое общение, уклончивые ответы на вопросы и скрытые платежи в договорах. Были случаи, когда забронированной машины не оказывалось в наличии, либо клиентам отказывались быстро возвращать предоплату.
Положительных отзывов меньше. Некоторые покупатели отмечают вежливое отношение, помощь с выбором и быстрый процесс оформления. Но общий тон комментариев остаётся отрицательным.
Заключение
Автоцентр Южный Обход в Ставрополе чаще всего упоминается в негативных отзывах. Люди жалуются на завышенные цены, непрозрачные условия и навязывание кредитов. Перед покупкой автомобиля здесь стоит внимательно проверять договор и условия оплаты.
Другие организации города
Столкнулся с откровенным саботажем при оформлении гарантийного случая. После полугода эксплуатации нового автомобиля проявилась серьезная проблема с электросистемой — произвольное отключение мультимедийного комплекса, сбои в работе климат-контроля, периодическое загорание индикаторов неисправностей. При обращении в сервис технический специалист в течение пяти минут беглого осмотра заявил, что все в норме, а наблюдаемые явления — это особенности работы систем. Настаивая на полноценной диагностике, я провел в сервисе почти целый день, после чего мне выдали акт об отсутствии неисправностей. Ситуация повторялась трижды, пока автомобиль окончательно не встал с отказом системы зажигания. На этот раз в сервисе попытались списать поломку на неправильную эксплуатацию, сославшись на возможное попадание влаги в электронные блоки. Только после обращения в независимый экспертный центр и получения официального заключения о заводском дефекте удалось добиться гарантийного ремонта, который занял еще три недели из-за отсутствия необходимых запчастей.
С мужем хотели обновить старый седан. Первое впечатление было нормальное, салон чистый, менеджеры улыбчивые. Но дальше нам начали навязывать кредит, хотя сразу сказали, что хотим платить наличными. Менеджер говорил, что это невыгодно, что только кредит даёт скидку, а без него цена вырастает. В итоге сумма выходила намного выше, чем мы рассчитывали. И менеджер уже не улыбался, был видно, что он раздражен. Честно, настроение испортили полностью. Хотели праздник, а получили головную боль…
Приехали с мужем и детьми, так как планировали брать семейный автомобиль. Дети были в предвкушении и я вместе с ними надеялась на радостное событие, но всё обернулось настоящим стрессом. Сначала менеджер очень любезно показывал машины, но как только мы дошли до договора, выяснилось, что цена будет значительно выше. Менеджеры пытались объяснить, что это обязательные пакеты услуг, но зачем нам эти пакеты, если мы приехали за машиной, у которой уже есть цена - и эта цена ниже? Когда мы возмутились, менеджер стал грубить, разговаривал свысока, как будто мы пришли выпрашивать эту машину. Очень неприятный опыт, в итоге приобрели машину в другом салоне и пожалели, что не поехали туда изначально
Попытка воспользоваться программой Trade-in обернулась спланированным мошенничеством. Процедура началась с многочасового ожидания оценки — несмотря на предварительную запись, пришлось ждать два часа, пока освободится специалист. Сама оценка проводилась в спешке, специалист бегло осмотрел автомобиль, не используя даже базовые инструменты диагностики. Изначально названная сумма оказалась на 25% ниже рыночной, но менеджер убедил меня, что это стандартная практика и при осмотре выбранного мной автомобиля будет учитываться как первоначальный взнос. Однако при переходе к оформлению документов начались манипуляции — оказалось, что заявленная сумма оценки включает многочисленные вычеты за мнимые недостатки, о которых не упоминалось ранее. В итоге реальная стоимость моего автомобиля в сделке уменьшилась еще на 30%. При попытке отказаться от сделки мне начали угрожать штрафными санкциями за отказ от предварительной договоренности и даже попытались заблокировать документы на мой текущий автомобиль. Ситуация разрешилась только после вызова полиции.
Опыт покупки в южном обходе оказался крайне неприятным. Я изначально искал машину для работы, рассчитывал на прозрачные условия и нормальное отношение. По телефону заверили, что нужная модель в наличии и цена фиксирована. На деле оказалось, что стоимость выше почти на 200 тысяч, и то только если брать в кредит через их банки. Кешем платить выходит ещё дороже. Такое чувство, что вся схема построена на том, чтобы заманить низкой ценой, а потом просто дожать клиента, продав автомобиль втридорога. В итоге отказался от сделки. Для меня это потерянное время и разочарование.
Очень ждала этот день, так как собиралась купить первую машину. Повелась на хорошие отзывы с яндекс карт и решила приехать в южный обход, но именно этот салон и стал моим разочарованием... По телефону обещали скидку и подарок, в итоге ни скидки, ни подарка не оказалось. Оплата наличными выше, а кредиты я брать боюсь и вообще не хочу. Ушла в полном разочаровании и для первого опыта это явно был неудачный салон(
Покупка машины для меня была тщательно спланированным шагом: я изучал комплектации, кредитные программы, сравнивал разные салоны. В итоге остановился на этом и зря. Машину, которую я бронировал, вдруг не смогли показать, зато активно предлагали другую, дороже. При этом менеджер всё время отвлекался на звонки и выглядел так, будто я ему надоел. Когда дело дошло до договора, я нашёл несколько странных пунктов с дополнительными платежами. На вопросы отвечали уклончиво, говорили, что так у всех. Ага, охотно верю
Читал отзывы, думал, что преувеличивают. Но нет, реально разводят. Цена на сайте одна, в договоре совсем другая. И всё под видом обязательных услуг. Если не хочешь переплачивать — даже разговаривать не будут.
Я не очень разбираюсь в машинах, поэтому рассчитывала на помощь специалистов. Увы, в этом салоне я её не получила. Менеджер разговаривал со мной так, будто я маленький ребёнок, и всё время пытался подсунуть вариант подороже, не объясняя, чем он лучше. На простые вопросы отвечал раздражённо, торопил меня с выбором. В договоре всё дороже, с непонятными платежами. Впервые в жизни так ясно поняла, что для некоторых продавцов клиенты - это просто кошельки, а не люди. Не стала здесь покупать машину
Я вообще не люблю спорить, но тут не выдержала. Весь разговор был про одно: оформить кредит именно у них. Спросила, можно ли без этого, ответили: теоретически да, но цена будет выше. Короче, честной цены у них нет. Уехала злая и разочарованная, рекомендовать салон не буду
Нашёл на сайте интересный вариант машины по нормальной цене. Созвонился с менеджером, договорился что приеду посмотреть именно эту машину. Приезжаю через пару часов и че слышу? Этой машины уже нет. Но есть похожая. И тут начинается самое интересное, цена на 250 тыщ выше. Спрашиваю, почему так, а мне начинают рассказывать про комплектацию и допы хотя по телефону про это никто и слова не сказал. Вот так
Купил здесь машину и только дома заметил, что на двери есть скол краски, ещё и под уплотнителем. По телефону менеджер сказал, что авто абсолютно новое и без дефектов. Когда приехал разбираться, мне сказали, что это мелочь и гарантия кузов не покрывает. То есть продали машину с дефектом и сделали вид, что так и должно быть. Честно говоря, очень неприятно. Новая машина должна быть идеальной, а не с сюрпризами.
Забронировала машину по телефону, внесла предоплату. Через день поняла, что условия мне не подходят, и попросила вернуть деньги. Тут начался настоящий цирк: то бухгалтерии нет, то директор в отпуске, то заявление не так написано. Тянули почти месяц!!!!! пока не пригрозила жалобой. Вернули только после скандала. Никакого уважения к клиенту, только деньги умеют брать быстро.
Приехал выбрать машину, задавал обычные вопросы по комплектациям. Менеджер отвечал с таким видом, будто я его достал, а потом вообще сказал “вы сначала деньги покажите, а потом вопросы задавайте”. Я реально офигел от такого хамства. Понабирали шкетов, которые себя самыми умными считают. Ушёл сразу же. Как вообще можно так обращаться с клиентами?