Хочу рассказать о своём негативном опыте с автосалоном Космос Карс в Москве. В мае 2024 года я решил купить у них машину, и это была настоящая катастрофа.На сайте они обещали кредит под 4,9%, что сразу вызвало у меня сомнения. Когда я приехал туда, оказалось, что эта ставка возможна только при выполнении кучи условий, о которых на сайте, конечно же, ни слова. Менеджеры пытались впарить мне страховку и всякие дополнительные услуги, которые мне вообще не нужны. В итоге реальная ставка по кредиту оказалась около 12%.Кроме того, меня настойчиво убеждали взять кучу допов – сигнализацию, антикоррозийную обработку и прочее, что увеличивало стоимость машины на 150 000 рублей. В договоре вдруг появились пункты, о которых мы даже не говорили. Например, оформление документов стоило 25 000 рублей, хотя изначально говорили, что это включено в стоимость машины.Когда я попытался отказаться от этих услуг, сотрудники автосалона начали вести себя агрессивно и неуважительно. Весь процесс оформления покупки затянулся на пять часов, и я ушёл оттуда с чувством полного разочарования и обмана.На следующий день выяснилось, что с машиной проблемы. Пытался вернуть её или хотя бы добиться ремонта за счёт автосалона, но мне отказали, сказав, что все проблемы должны решаться через гарантийное обслуживание. А это обслуживание, как оказалось, вообще не покрывает большинство проблем.
Какая-то странная ситуация произошла со мной в космосе. По телефону представитель автосалона сообщил, что интересующий меня автомобиль есть в наличии. Он сказал, что машина исправна, и всё, что нужно сделать — это оформить бронь, чтобы её никто не купил, потому что именно сейчас кто-то взял её на тест-драйв. Я так и сделала. Приехала, а там совсем другой автомобиль по документам. Нет, цвет тот же самый — синий, но машина не 2011, а 2009 года, и на других дисках (продавец сказал, что поменяли, потому что у них такая политика компании, что с теми дисками дороже). Да, и год подменили. И бронь никто не возвращает. А я эту машину брать не хочу. Если об одном соврали, то и о другом тоже наврут. Фу!
Смотрели автомобиль для жены. Выбрали Чанган Юнит, но когда начали оформлять документы, выяснилось, что цена выросла на 100 тысяч рублей. Сказали, что это обязательные допы. Я отказался от покупки, ушел в другой салон
Посетила автосалон на Духовском переулке. Это был настоящий кошмар! Продавцы буквально навязывают дополнительные услуги, без которых можно обойтись, вписывая их в договор. Из-за этого я отказалась от покупки, хотя уже была готова подписать бумаги. Ушла без сожаления и нашла более выгодный вариант в другом месте
Сайт автосалона обещает кредит под 4,9% годовых, но это явная ложь. Такие условия в 2024 году просто нереальны. Похоже, что они просто хотят заманить клиентов обманом
Обслуживание в "Космос Карс" — это что-то ужасное! Продавцы настойчиво пытаются заставить купить более дорогую комплектацию или оформить ненужные страховки. Такое навязчивое поведение уьерегло наверно меня от подписания контракта с мошенниками этими.
Хочу рассказать о своём негативном опыте с автосалоном Космос Карс в Москве. В мае 2024 года я решил купить у них машину, и это была настоящая катастрофа.На сайте они обещали кредит под 4,9%, что сразу вызвало у меня сомнения. Когда я приехал туда, оказалось, что эта ставка возможна только при выполнении кучи условий, о которых на сайте, конечно же, ни слова. Менеджеры пытались впарить мне страховку и всякие дополнительные услуги, которые мне вообще не нужны. В итоге реальная ставка по кредиту оказалась около 12%.Кроме того, меня настойчиво убеждали взять кучу допов – сигнализацию, антикоррозийную обработку и прочее, что увеличивало стоимость машины на 150 000 рублей. В договоре вдруг появились пункты, о которых мы даже не говорили. Например, оформление документов стоило 25 000 рублей, хотя изначально говорили, что это включено в стоимость машины.Когда я попытался отказаться от этих услуг, сотрудники автосалона начали вести себя агрессивно и неуважительно. Весь процесс оформления покупки затянулся на пять часов, и я ушёл оттуда с чувством полного разочарования и обмана.На следующий день выяснилось, что с машиной проблемы. Пытался вернуть её или хотя бы добиться ремонта за счёт автосалона, но мне отказали, сказав, что все проблемы должны решаться через гарантийное обслуживание. А это обслуживание, как оказалось, вообще не покрывает большинство проблем.
Какая-то странная ситуация произошла со мной в космосе. По телефону представитель автосалона сообщил, что интересующий меня автомобиль есть в наличии. Он сказал, что машина исправна, и всё, что нужно сделать — это оформить бронь, чтобы её никто не купил, потому что именно сейчас кто-то взял её на тест-драйв. Я так и сделала. Приехала, а там совсем другой автомобиль по документам. Нет, цвет тот же самый — синий, но машина не 2011, а 2009 года, и на других дисках (продавец сказал, что поменяли, потому что у них такая политика компании, что с теми дисками дороже). Да, и год подменили. И бронь никто не возвращает. А я эту машину брать не хочу. Если об одном соврали, то и о другом тоже наврут. Фу!
Смотрели автомобиль для жены. Выбрали Чанган Юнит, но когда начали оформлять документы, выяснилось, что цена выросла на 100 тысяч рублей. Сказали, что это обязательные допы. Я отказался от покупки, ушел в другой салон
Посетила автосалон на Духовском переулке. Это был настоящий кошмар! Продавцы буквально навязывают дополнительные услуги, без которых можно обойтись, вписывая их в договор. Из-за этого я отказалась от покупки, хотя уже была готова подписать бумаги. Ушла без сожаления и нашла более выгодный вариант в другом месте
Сайт автосалона обещает кредит под 4,9% годовых, но это явная ложь. Такие условия в 2024 году просто нереальны. Похоже, что они просто хотят заманить клиентов обманом
Обслуживание в "Космос Карс" — это что-то ужасное! Продавцы настойчиво пытаются заставить купить более дорогую комплектацию или оформить ненужные страховки. Такое навязчивое поведение уьерегло наверно меня от подписания контракта с мошенниками этими.