Хочу рассказать о своём негативном опыте с автосалоном Космос Карс в Москве. В мае 2024 года я решил купить у них машину, и это была настоящая катастрофа.На сайте они обещали кредит под 4,9%, что сразу вызвало у меня сомнения. Когда я приехал туда, оказалось, что эта ставка возможна только при выполнении кучи условий, о которых на сайте, конечно же, ни слова. Менеджеры пытались впарить мне страховку и всякие дополнительные услуги, которые мне вообще не нужны. В итоге реальная ставка по кредиту оказалась около 12%.Кроме того, меня настойчиво убеждали взять кучу допов – сигнализацию, антикоррозийную обработку и прочее, что увеличивало стоимость машины на 150 000 рублей. В договоре вдруг появились пункты, о которых мы даже не говорили. Например, оформление документов стоило 25 000 рублей, хотя изначально говорили, что это включено в стоимость машины.Когда я попытался отказаться от этих услуг, сотрудники автосалона начали вести себя агрессивно и неуважительно. Весь процесс оформления покупки затянулся на пять часов, и я ушёл оттуда с чувством полного разочарования и обмана.На следующий день выяснилось, что с машиной проблемы. Пытался вернуть её или хотя бы добиться ремонта за счёт автосалона, но мне отказали, сказав, что все проблемы должны решаться через гарантийное обслуживание. А это обслуживание, как оказалось, вообще не покрывает большинство проблем.
Какая-то странная ситуация произошла со мной в космосе. По телефону представитель автосалона сообщил, что интересующий меня автомобиль есть в наличии. Он сказал, что машина исправна, и всё, что нужно сделать — это оформить бронь, чтобы её никто не купил, потому что именно сейчас кто-то взял её на тест-драйв. Я так и сделала. Приехала, а там совсем другой автомобиль по документам. Нет, цвет тот же самый — синий, но машина не 2011, а 2009 года, и на других дисках (продавец сказал, что поменяли, потому что у них такая политика компании, что с теми дисками дороже). Да, и год подменили. И бронь никто не возвращает. А я эту машину брать не хочу. Если об одном соврали, то и о другом тоже наврут. Фу!
Смотрели автомобиль для жены. Выбрали Чанган Юнит, но когда начали оформлять документы, выяснилось, что цена выросла на 100 тысяч рублей. Сказали, что это обязательные допы. Я отказался от покупки, ушел в другой салон
Обслуживание в "Космос Карс" — это что-то ужасное! Продавцы настойчиво пытаются заставить купить более дорогую комплектацию или оформить ненужные страховки. Такое навязчивое поведение уьерегло наверно меня от подписания контракта с мошенниками этими.
Сайт автосалона обещает кредит под 4,9% годовых, но это явная ложь. Такие условия в 2024 году просто нереальны. Похоже, что они просто хотят заманить клиентов обманом
Посетила автосалон на Духовском переулке. Это был настоящий кошмар! Продавцы буквально навязывают дополнительные услуги, без которых можно обойтись, вписывая их в договор. Из-за этого я отказалась от покупки, хотя уже была готова подписать бумаги. Ушла без сожаления и нашла более выгодный вариант в другом месте
Хочу рассказать о своём негативном опыте с автосалоном Космос Карс в Москве. В мае 2024 года я решил купить у них машину, и это была настоящая катастрофа.На сайте они обещали кредит под 4,9%, что сразу вызвало у меня сомнения. Когда я приехал туда, оказалось, что эта ставка возможна только при выполнении кучи условий, о которых на сайте, конечно же, ни слова. Менеджеры пытались впарить мне страховку и всякие дополнительные услуги, которые мне вообще не нужны. В итоге реальная ставка по кредиту оказалась около 12%.Кроме того, меня настойчиво убеждали взять кучу допов – сигнализацию, антикоррозийную обработку и прочее, что увеличивало стоимость машины на 150 000 рублей. В договоре вдруг появились пункты, о которых мы даже не говорили. Например, оформление документов стоило 25 000 рублей, хотя изначально говорили, что это включено в стоимость машины.Когда я попытался отказаться от этих услуг, сотрудники автосалона начали вести себя агрессивно и неуважительно. Весь процесс оформления покупки затянулся на пять часов, и я ушёл оттуда с чувством полного разочарования и обмана.На следующий день выяснилось, что с машиной проблемы. Пытался вернуть её или хотя бы добиться ремонта за счёт автосалона, но мне отказали, сказав, что все проблемы должны решаться через гарантийное обслуживание. А это обслуживание, как оказалось, вообще не покрывает большинство проблем.
Какая-то странная ситуация произошла со мной в космосе. По телефону представитель автосалона сообщил, что интересующий меня автомобиль есть в наличии. Он сказал, что машина исправна, и всё, что нужно сделать — это оформить бронь, чтобы её никто не купил, потому что именно сейчас кто-то взял её на тест-драйв. Я так и сделала. Приехала, а там совсем другой автомобиль по документам. Нет, цвет тот же самый — синий, но машина не 2011, а 2009 года, и на других дисках (продавец сказал, что поменяли, потому что у них такая политика компании, что с теми дисками дороже). Да, и год подменили. И бронь никто не возвращает. А я эту машину брать не хочу. Если об одном соврали, то и о другом тоже наврут. Фу!
Смотрели автомобиль для жены. Выбрали Чанган Юнит, но когда начали оформлять документы, выяснилось, что цена выросла на 100 тысяч рублей. Сказали, что это обязательные допы. Я отказался от покупки, ушел в другой салон
Обслуживание в "Космос Карс" — это что-то ужасное! Продавцы настойчиво пытаются заставить купить более дорогую комплектацию или оформить ненужные страховки. Такое навязчивое поведение уьерегло наверно меня от подписания контракта с мошенниками этими.
Сайт автосалона обещает кредит под 4,9% годовых, но это явная ложь. Такие условия в 2024 году просто нереальны. Похоже, что они просто хотят заманить клиентов обманом
Посетила автосалон на Духовском переулке. Это был настоящий кошмар! Продавцы буквально навязывают дополнительные услуги, без которых можно обойтись, вписывая их в договор. Из-за этого я отказалась от покупки, хотя уже была готова подписать бумаги. Ушла без сожаления и нашла более выгодный вариант в другом месте