Premier Autosalon
Город: Нижний Новгород
Адрес: улица Куйбышева, 30Б
Телефон: +7 (831) 280-36-35
Официальный сайт: premier-autosalon.ru
Город: Нижний Новгород
Адрес: улица Куйбышева, 30Б
Телефон: +7 (831) 280-36-35
Официальный сайт: premier-autosalon.ru
Попытка купить автомобиль закончилась шокирующим открытием. После подписания договора и внесения предоплаты выяснилось, что выбранный автомобиль не только находится в другом городе, но и уже был в серьезном ДТП. Менеджер месяц уверял, что машина готовится к выдаче и проходит предпродажную подготовку. Когда я потребовал возврата денег, начались бесконечные проволочки — каждый раз находились новые причины для задержки. В итоге вернули только часть суммы, вычтя \"комиссию за бронь\" и \"расходы на логистику\". Обращение в полицию пока не дало результатов.
Финансовый отдел продемонстрировал образец некомпетентности и обмана. При первоначальном обсуждении условий кредита мне предложили конкурентную процентную ставку с четким графиком платежей. Однако в день подписания документов выяснилось, что реальные условия кардинально отличаются — процентная ставка была выше на 3 пункта, срок кредита увеличен на два года, а в структуре платежей появились несколько скрытых комиссий. Менеджер объяснил это изменениями в условиях банка-партнера, хотя с момента предварительного одобрения прошло всего два дня. При детальном изучении договора обнаружились многочисленные дополнительные страховки и услуги, о которых мне не сообщали — страхование жизни, гарантированного восстановления автомобиля, юридическое сопровождение, общая стоимость которых превышала 150 тысяч рублей. При отказе от этих услуг мне угрожали полным аннулированием кредитной заявки. Самое неприятное, что все переговоры записывались на диктофон без моего согласия, а при попытке оставить претензию в книге жалоб мне отказали, сославшись на ее отсутствие.
Я очень пожалела, что связалась с этим автосалоном. Сначала вроде всё было нормально: машину показали, документы начали готовить. Но когда дошло до подписания договора, сумма неожиданно стала выше почти на 150 тысяч. На мои вопросы менеджер начал хамить, мол, “не нравится — не берите, всё равно у нас купят”. Такое пренебрежительное отношение я вижу впервые. В итоге купила машину, потому что уже потратила полдня и предоплату внесла, но осадок остался ужасный. К тому же позже выяснилось, что в машине куча мелких косяков, которых при покупке никто не упоминал. Никому не советую сюда обращаться!
Крайне разочарована этим автосалоном. Приехала специально из другого города, так как по телефону менеджер уверял, что нужная модель есть в наличии и цена на неё фиксированная. В итоге на месте сказали, что машина только что продалась, но есть другая, дороже на 200 тысяч. Такое ощущение, что это просто развод, чтобы заманить людей. На мои возмущения только пожимали плечами и предлагали оформить кредит на кабальных условиях. Потратила кучу времени и нервов, да ещё и дорога в одну сторону заняла 3 часа. Отвратительное отношение, даже не извинились…
Для меня покупка первой машины - очень важное событие в жизни, я очень ждала этого момента. Но к сожалению, именно этот салон его испортил. По телефону обещали скидку и подарок, а на деле ни скидки, ни подарка не оказалось. Только начали навязывать какие-то ненужные страховки и кредиты. Когда я сказала, что хочу оплатить наличными, мне сказали, что в этом случае цена будет выше. То есть выходит, что честной цены у них вообще нет. Было ощущение, что на каждом шагу пытаются обмануть. Ушла в полном разочаровании и для первого опыта это явно был неудачный салон
Месяц назад купил машину в Премьере. По телефону обещали одну комплектацию и цену, а на деле оказалось совсем другое. Начали навязывать кучу ненужных допов, без которых якобы нельзя купить машину. В итоге переплатил кучу денег. Больше сюда ни ногой!
Люди, не ведитесь!!! У них на сайте красивые цены, но по факту их не существует. Как только начинаешь оформлять машину, тут же всплывают скрытые платежи: то страховка обязательная, то сигнализация за бешеные деньги, то ккая-то обработка кузова. В итоге цена выросла почти на треть. Ужас и откровенный обман
Офигеть можно! Приехал за машиной, а она в реальности оказалась битая и перекрашенная, хотя уверяли, что абсолютно новая. Когда начал задавать вопросы, начали юлить и говорить, что это мелочи и она всё равно на ходу. Такое ощущение, что они держали меня за дебила. Уехал без покупки, настроение испортили капитально
Наконец-то купил желаемый автомобиль. По его качеству и характеристикам вопросов нет и быть не может, я давно смотрел на эту модель и знал заранее про нее все до мелочей. Но хотелось бы поблагодарить сотрудников автосалона Премьер за высококлассное обслуживание. Все делается быстро, без лишней траты времени, дополнительные услуги не навязывали, что особо ценно.
Если вы хотите почувствовать весь спектр отрицательных эмоций - добро пожаловать в этот автосалон! Здесь вам и хамство, и развод, и липовые акции. Сначала обещают машину в наличии, потом её уже нет. Документы оформляют так, что сам чёрт ногу сломит, а внизу мелким шрифтом вписаны дополнительные услуги, за которые потом трясут деньги. И самое обидное ,что никакой ответственности, никакой совести них!! Ушла оттуда с ощущением, что меня просто обманули в открытую. Никому не пожелаю такого опыта.
Никому не рекомендую Премьер автосалон. Купили здесь автомобиль в кредит, и нам обещали, что всё будет честно и прозрачно. ага, ОЧЕНЬ. В договоре оказалось полно мелкого текста, который менеджер специально торопил не читать. В итоге у нас навязанная страховка, платное обслуживание и какие-то дикие проценты, которых изначально не было в расчётах. Когда попытались разобраться, сотрудники начали хамить, что раз подписали – значит согласны. Чувствуешь себя обманутым по всем фронтам. Очень неприятный опыт, будто специально заточено всё под то, чтобы обдирать клиентов. Обходите стороной, даже просто посмотреть будет тратой времени
Хочу предупредить всех! Этот автосалон строит работу на обмане. Сначала обещают одно, а когда приезжаешь начинается уже совсем другая история. Меня пытались развести на кредит под бешеные проценты, хотя по телефону клялись, что условия лучше банковских. Лучше переплатить в другом месте, чем связываться с этим разводом
Покупал машину в этом автосалоне и хочу отметить профессионализм сотрудников. Всё сделали чётко и без лишней суеты. Предложили несколько акций, в итоге получилось выгодно. Сам процесс покупки оказался даже приятным : чай, кофе, дружелюбное общение. Уже прошёл первое ТО) сервис тоже на уровне, всё быстро и аккуратно. Рад, что выбрал именно их
Посетила салон для выбора машины. Консультант показал несколько вариантов, рассказал характеристики. В целом информация полезная, но решение я пока не приняла. Впечатления средние, ничего плохого, но и особого вау-эффекта тоже не было.
Хочу похвалить этот автосалон за мастерство обмана! Ну настоящие артисты здесь работают! По телефону рисуют золотые горы, обещают машину по суперцене, никаких допов, никаких скрытых платежей. Но стоит приехать и сразу начинается цирк: “Ой, знаете, эта цена без учёта обязательной страховки, сигнализации, ковриков, подушек, огнетушителя, пылесоса и набора ключей”. И того плюс 200 тысяч. Круто, да? А когда начинаешь возмущаться, делают вид, что они тут не причем, надо было уточнять. Обожжжаю
Долго искал слова, чтобы описать этот цирк под названием Премьер автосалон. Нашёл только одно - ПИ***Ц. Явный разводняк: машина оказалась совсем не той комплектации, которую мне обещали, причём менеджер ещё пытался втюхать кредиты под бешеный процент. Когда сказал, что уйду, он вдруг заявил мне, что её всё равно заберут и без меня. Ну молодцы, заботитесь о клиентах - только не о тех, кто платит деньги, а о тех, кого можно надуть. Атмосфера как на базаре, сервис как в сарае. В общем, не салон, а свалка для доверчивых.
Встречают с улыбкой, кофе предлагают — прямо как в кино. А потом бац: машина на 150 тысяч дороже, кредит не такой, как обещали, и ещё условия “только сегодня”. И всё это под соусом: “Ну вы же понимаете, ситуация на рынке такая”. Да пошли вы с такой ситуацией! Лучше бы честно сразу сказали, что заманиваете людей сказочными ценами, а потом дерёте три шкуры. Никому не советую, разве что врагам.