Дилерский центр Роял Авто занимается продажей новых авто. На его стендах представлены иномарки и модели отечественного автопрома.
Здесь можно выбрать авто с подходящей комплектацией и записаться на тест-драйв. Специалисты осуществляют оценку автомашины в режиме онлайн и непосредственно в автосалоне. Регулярно проходят акции и скидки, которые позволяют выбрать «коня» по оптимальной цене. Роял предоставляет гарантийное и постгарантийное обслуживание, а также берет на себя хлопоты по автострахованию.
Роял Авто
Город: Екатеринбург
Адрес: ул. Сибирский тракт, д. 57а
Телефон: +7 (800) 301-96-61
Официальный сайт: royal-avto.ru
В нашем автосалоне вы получите полный комплекс высококвалифицированных услуг от супер-пупер специалистов…ТЬФУ на вас. Обман везде, а тут просто змеиное логово.
В прошлые выходные прокатился я по некоторым автосалонам. Везде разная ситуация. В Рояле совсем скверно, не фонтан. Мало брендов представлено, выбора моделей практически нет. Что это за автосалон, где едва ли наберется 15-20 машин? причем цены там обычные. А на некоторые машины я ценники глянул и прямо обомлел – дерут втридорога. Делать там однозначно нечего, никому не посоветую это место.
Менеджер был со мной не слишком любезен. Отвечал так, будто я ему миллион должна и не отдаю. Я конечно понимаю, что у меня знаний по машинам –ноль и вопросы мои возможно банальны и наивны, но это не повод отвечать мне сквозь зубы. Мне стало грустно. Плохо, что некоторые мужчины позволяют себе так относиться к женщинам. Понятно, что в этом автосалоне я не задержалась.
В Роял я приезжал чтобы по трейд-ину продать мою Ладу Калину. Моей Ладе всего 5 лет и она у меня для такого возраста в неплохом состоянии. Я всегда вовремя обслуживал ее, в авариях не бывал. А спец-оценщик безбожно занизил на нее цену, скинул аж 55 тысяч! Непонятно за что! Я ему пытался доказать что он не прав. Но результата не добился. Продать за такую цену было бы глупо, уехал я оттуда.
Разводят как кроликов клиентов в Рояле. Начнем с того что обещают скидки но их нет. Но это полбеды. Даже если клиент согласен покупать машину то его начинают обманывать в кредитном отделе. Там жулье сидит! Говорят что ставка будет низкая и ее дают но! При этом обязывают подписать допсоглашение куда вписывают огромный список услуг и допов на кругленькую сумму. Там например я вычитал что обязуюсь купить сервис помощи на дороге, услуги эвакуатора а еще в придачу и себя застраховать по полной программе. В итоге этот списочек выходит очень дорогим. Отказался я от покупки машины.
Хотел сдать свой Дэу Нексиа, так как узнал, что у них существует выкуп автомобилей с пробегом. Договорился по телефону, что подъеду на следующий день для оценки автомобиля. В общем приезжаю на место, не могу долго найти менеджера который меня должен свести с оценщиком, потом выясняется что как таковой оценки авто у них нет, просто на глаз цену называют, я бы сказал от фонаря и естественно крайне заниженную. Я определенно сразу отказался от таких услуг, потому что это крайне несерьезно. Видимо, просто ищут отчаявшихся или дурачков, кто отдаст машину на ходу за бесценок.
Достаточно открыть отзывы и почитать их, чтобы понять, что роял та еще задница, но я увы, не открывал и не читал отзывы, поэтому глубину задницы мерил собственным опытом. На мой взгляд глубина такова, что лучше не соваться.
Мой юрист уже пообщался с работниками салона и деньги по договору мне вернули, по которому я задаток заплатил за машину, которую мне пригнать обещали. Вместо 1 часа тянули три дня, ни машины, ни денег, и в договоре строчка про невозврат залога при любых обстоятельствах. Как я его не разглядел, вроде опытный мужик.
Реально профессионально забалтывают, я сам не заметил как все подписал и деньги 150 тысяч выложил за то, что они просто пригонят в салон автомобиль, который я и в глаза не видел. Я не знаю, какие они технологии используют, но советую внимательнее читать договор, который вам будут подсовывать. А лучше не читать, а бежать оттуда!
ничего не смог там себе выбрать. продают один автохлам. продавцы назойливы и упрямы — нагло пытаются втюхать явно застоявшийся неликвид. и за весьма неплохие деньги я вам скажу. короче походил, посмотрел на этот беспредел и уехал. просто потратил полдня на них плюс масса отрицательных эмоций.
Настолько очевидные вещи не понимают в автосалоне «Роял», что хочется просто орать! РЕБЯТА, вы чё там, сдурели что ли? Вам же машину продать надо, а не вот это вот все! Ку-ку! Приехал сюда конкретно за Маздой 3, заранее по телефону уточнял по наличию, по цвету, по всем характеристикам, но ощущение, что разговаривал я с Нинкой с планеты Марс, а тут про нее никто ни сном ни духом. Как это возможно? Еще и хамские ответы такие, типа “не знаем с кем вы там общались, но стоимость была и будет такая”. Таким тоном противным еще, фу такими быть!
«Роял» обещали мне ставку по кредиту выгодную, если сдам старую машину в трейд-ин, типа обмена в счет первоначального взноса. И я повелся на свою голову — отдал в отличном состоянии почти не требующую ремонта Киа Рио и купил Киа Пиканто, но ставка просто до ужаса поражает — 13% годовых! Изначально менеджер сказала, что будет не более 9%. А про 13 я узнал уже при подписании договора, почти роспись поставил. А она и слова не сказала, думала прокатит наверное, но я то не дурак! Так что будьте внимательны!
Мухлюют в этом салоне. Сначала говорят что есть нужная покупателю комплектация машины, а на подписании в договор вписывают другую, более дорогую модель. Когда это замечаешь в ходе прочтения документов и начинаешь предъявлять претензии то извиняются и говорят что оказывается нужной машины-то и нет.
До чего же навязчивые менеджеры. Заколебывают, честное слово! Я сказал что покупать в этот день не буду и пока только разведку веду: что продают, почем и т.д. Меня не услышали, стали пропагандировать мне услуги местного кредитного отдела. Сбежать оттуда сразу захотелось. Но автомобили я все таки посмотрел. Не впечатлен. Скудный выбор, дикие цены.
Предлагают оформлять кредит (если денег не хватает) или покупать (если хватает). Держат клиентов видимо за идиотов-хроников. Но со мной такие трюки не проходят. Послал их. Хорошо что не подписал ничего.