Услуги автосалонаАГАТ на карте СаратоваОпрос
- Продажа новых и подержанных автомобилей российских и иностранных марок;
- автокредитование;
- автострахование;
- трейд-ин;
- сервисное обслуживание;
- помощь в регистрации ТС в ГИБДД;
- спецзаказ на нужную комплектацию или запчасть.
Оцените работу автосалона Республика
октябре 2023 года купил в автосалоне агат г. Саратов JETOUR DASHING 2023 года абсолютно новый. Стоимость для меня запредельная 2850000 рублей. В первый месяц был доволен, но как выяснилось мне "впарили" автомобиль с серьезным дефектом, а также не объяснили что в данной комплектации отсутствует обогрев боковых зеркал, очень расстроился когда узнал, но ещё больше, когда узнал что официальный данный центр их не устанавливает. Но вернусь к браку. После первой мойки машины обнаружил дефект ЛКП на капоте. Приехал в Саратов из Балаково за свой счёт на осмотр, мне всё подтвердили (гарантийный случай) и отправили домой до принятия решения. Я потребовал на время ремонта подменный авто. Далее через 1.5 недели позвонили и сказали, что готовы принять в ремонт авто по гарантии и предоставить подменный авто. Я опять приехал в Саратов за свой счёт и уехал в Балаково за свой счёт. Далее через неделю позвонили и сказали что машина готова и я опять сделал маршрут за свой счёт. Итого 3 раза в Саратов и до Балаково ездил за свой счёт по вине дилера. Я написал заявление о компенсации топлива примерно 5000 рублей (смешная цена для такой богатой организации), т.к вина дилера была, а также написал заявление на компенсацию морального ущерба в виде 2-х бесплатных ТО-1 и ТО-2. Мне сказали что ответ дадут в течение 30 рабочих дней, по итогу ответ пришел с отказом через 70 рабочих дней после многочисленных моих звонков. У меня был персональный консультант, которая названивал каждые 2 дня и говорила что решит проблему и пропала на месяц. Затем появился другой консультант, которая также названивал и обещала решить проблему. Как итог и 2-й консультант пропал. Я остался на едине с затратами и осадком. Естественно данный салон ни кому не рекомендую и самые негативные отзывы о нем будут по всему интернету. К клиентам как выяснилось свинское отношение. В проблеме не разбираются. Лишь бы "впарить" авто а дальше трава не расти. Так что реалиям конец. Деньги все таки совсем не малые. В связи с чем отзывы о компании самые негативные. Вопрос урегулировать не хотят. Звонил с Саратова заместитель директора говорит разберётся и даст обратную связь 27.05. 2024, но на 29.05.24 звонков не поступало, т.е опять игнорирование. Далее со мной связался директор отдела продаж с Саратова, я для решения конфликта (т.к. рыночная цена автомобиля из-за крашенного элемента сильно упала), я запросил бесплатное то2 и то3 (т.к. ТО1 уже мною пройдено), а также бесплатную установку элементов обогрева зеркал и компенсацию топлива. Спустя 2 недели я сам лично связался с директором 18.06.24, на что получил ответ: что фирма приобрела нагревательные элементы зеркал и попыталась их установить на автомобиль донар, но сделать это специалистам центра не удалось (я считаю это не профессионализм и некомпетентность, т.к мне организация предложила решить данный вопрос без проблем и затруднений), также на мой вопрос по компенсации топлива был отказ( сказал это не правильно, хотя случай гарантийный) и по проведению то 2 и то3 тоже отказ. Мне предложили приобрести нагревательные элементы за 50% от стоимости за 14800рублей и чтобы я установил самостоятельно в другом месте. Сразу вопрос зачем мне такой непрофессиональный дилер. Общаться с директором который не может решить вопрос не вижу ни какого смысла даже. Цена на автомобиль из за "косяка" производителя упала, я даже его продать не смогу по рыночной стоимости. Люди будьте аккуратны, лкп проверяйте тщательно, заставьте при вас помыть машину авто шампунем. Все подробности по машине не объясняют. Салон не рекомендую...удачи всем.
Мошенники! Созванивалась с ними узнать по цене одной машины из каталога. Заверили, что цена указана верно, если кредит оформлю. Приехала на осмотр, уже совсем другую цену называют, даже в кредит. Напомнила, что по телефону совсем другое говорили. Они пожали плечами, вас никто не заставляет.
Ни о какой рыночной стоимости за сданную тачку тут и не пахнет. Ты хочешь получить 400 а предлагают 200 и то раскручивают на ремонты. Оставшихся денег даже на 10% первоначального взноса кредитного недостаточно. Еще какую то выгоду обещают.
Несмотря на громкую рекламу, автосалон не выполняет своих обещаний своим покупателям. Покупка лады ларгус обошлась мне дороже, чем рассчитывал, так как ценник не соответствовал тем, что заявлены на сайте. Плюс подарок не предоставили, хоть и кричали об этом с первой минуты общения. На деле выяснилось, что пока комплекта шин нет в наличии и потом, когда они появятся, мне перезвонят. Жду приличное время. Никто не звонит. Сам набираю как третье лицо, говорят, да, мол, приезжайте, покупайте, резину 100% подарим. Вот как-то так.
это кажется невероятным но до сих пор существуют такие автосалоны! очень жалею что связался с ними! настоящий лохотрон! продали битый и крашеный автомобиль. причем битый и сзади и спереди под видом нового. купил у них на свою беду ладу приору. наполировали она стоит блестит. а поехал то делать и мужики мне там и открыли глаза. жулики короче!
Кинули с покупкой машины. Оказалось, что в ней много чего надо чинить. По гарантии типа не канает ремонт и совсем забирать машину обратно они тоже отказываются. Сам уже многое заменил, но работы еще непочатый край, и все за собственный счет. Вот прям мечтал завести себе такой геморрой!!!
Привет всем. От лица своего деда, и от себя лично, хочу поблагодарить автосалон и весь его персонал. Знаю, что помогли деду сэкономить на покупке машины и не оставили в трудную минуту. Очень приятно знать, что в вашем салоне работают такие порядочные люди. Читателям скажу одно — покупайте.
Понравилось в автосалоне то, что у них внутри много банков –партнеров и страховых компаний. Для меня это показатель солидности компании, и то, что она не лохотрон. Потому что банки не дают аккредитацию кому попало. Поэтому я свой выбор остановил здесь.