Выбирал между Hyundai Creta и Kia Seltos, по телефону сказали, что обе машины есть в наличии. На месте оказалось, что осталась только одна, и то в максимальной комплектации с допами. Менеджер уверял, что без допов продать не могут, типа это с завода так ее поставляют. Ага, верим. Пытался уйти – начали предлагать \"индивидуальные условия\", но все равно дороже, чем ожидал. После пары часов бесполезных переговоров ушёл без машины.
Выбрал Renault Duster, договорились по цене, оставил залог. На следующий день звонят: Это была ошибка, цена выше на 200 тысяч. Когда сказал, что не согласен, начались уговоры, мол, рынок изменился, доллар вырос. Так он наоборот падает))) Сказали, что закупили по старым ценам))) Попросил вернуть залог - отказали, сославшись на условия договора. Пришлось писать претензию и угрожать судом.
Лучше бы не связывался с ними. Оставил предоплату за Lada Granta, сказали, что машина прибудет через три дня. Прошла неделя, никаких новостей. Звоню – менеджер \"на выходном\", никто ничего не знает. Приехал в салон, начали кормить завтраками , якобы задержка на складе. Потребовал вернуть деньги, но по договору возврат не предусмотрен. Только после угроз заявить в полицию деньги вдруг нашлись.
Расширенная гарантия не действует. Приобрел Lada Vesta, менеджер уверял, что гарантия 3 года. Через полгода понадобился ремонт – оказалось, что гарантия действует только при прохождении ТО у них же, причем цены на ТО в два раза выше, чем у официального дилера.
При правильном подходе мечты сбываются! Давно хотел себе Рено Дастер - автомобиль с хорошей проходимостью, комфортной кабиной, замечательной управляемостью. Нашел его на сайте по неплохому ценнику. Авто цвета хаки в комплектации Экспрешен. Движок 2.0 на сто сорок лошадок мощи. Сразу обратился по телефону, договорился обо всем, о чем можно - о бронировании нужного мне автомобиля, времени его тест-драйва, подготовке документов на кредит и прочем. Поэтому когда сам приехал, процедура уже пошла по накатанной и практически без задержек. Сделали кредитную заявку. Пока одобрение ожидалось, я уже на тест-драйве Дастера прокатать успел. Приехал, и дальше все завертелось. Сделали и автостраховку мне, и ГИБДДшную регистрацию. Уезжал довольный. Персоналу большой и искренний респект!
Обман на всем. Сдал свою Toyota Camry в трейд-ин, пообещали хорошую цену. Через день выяснилось, что в договоре другая сумма – на 250 тысяч меньше. Объяснили, что осмотр выявил скрытые дефекты. Ну это еще ладно. Но потом повысили цену на новую машину, акцию отменили. И еще менеджер сказал, что подарков не будет. Смысла ехать не вижу.
Позвонил уточнить про Volkswagen Polo, подтвердили цену и комплектацию. На месте оказалось, что цена выше на 480 тысяч, а машины без допов просто не продают. Менеджеры хамят и не дают информации.
Чуть не попал на огромную сумму. Брал Chery Tiggo 7 Pro, менеджер сказал, что ПТС в наличии. Оформили договор, оплатил, но когда пришло время получать документы, выяснилось, что ПТС ещё в пути. Пообещали привезти через три дня. Потом ещё три. Потом ещё неделю. Машина стоит, пользоваться нельзя. Требовал вернуть деньги – отказали, сославшись на \"процесс оформления\". Только после угроз обращения в Роспотребнадзор резко всё решилось.
Обещали за мой Kia Rio по трейд-ин 950 тысяч. После осмотра снизили до 700, объяснив это рыночной ситуацией. При этом никаких реальных проблем не нашли, просто пытались задешево выкупить. Не отдавали машину, удерживали документы и права пока не подпишу договор. Вернули только после скандала.
Выбирал между Hyundai Creta и Kia Seltos, по телефону сказали, что обе машины есть в наличии. На месте оказалось, что осталась только одна, и то в максимальной комплектации с допами. Менеджер уверял, что без допов продать не могут, типа это с завода так ее поставляют. Ага, верим. Пытался уйти – начали предлагать \"индивидуальные условия\", но все равно дороже, чем ожидал. После пары часов бесполезных переговоров ушёл без машины.
Выбрал Renault Duster, договорились по цене, оставил залог. На следующий день звонят: Это была ошибка, цена выше на 200 тысяч. Когда сказал, что не согласен, начались уговоры, мол, рынок изменился, доллар вырос. Так он наоборот падает))) Сказали, что закупили по старым ценам))) Попросил вернуть залог - отказали, сославшись на условия договора. Пришлось писать претензию и угрожать судом.
Лучше бы не связывался с ними. Оставил предоплату за Lada Granta, сказали, что машина прибудет через три дня. Прошла неделя, никаких новостей. Звоню – менеджер \"на выходном\", никто ничего не знает. Приехал в салон, начали кормить завтраками , якобы задержка на складе. Потребовал вернуть деньги, но по договору возврат не предусмотрен. Только после угроз заявить в полицию деньги вдруг нашлись.
Расширенная гарантия не действует. Приобрел Lada Vesta, менеджер уверял, что гарантия 3 года. Через полгода понадобился ремонт – оказалось, что гарантия действует только при прохождении ТО у них же, причем цены на ТО в два раза выше, чем у официального дилера.
При правильном подходе мечты сбываются! Давно хотел себе Рено Дастер - автомобиль с хорошей проходимостью, комфортной кабиной, замечательной управляемостью. Нашел его на сайте по неплохому ценнику. Авто цвета хаки в комплектации Экспрешен. Движок 2.0 на сто сорок лошадок мощи. Сразу обратился по телефону, договорился обо всем, о чем можно - о бронировании нужного мне автомобиля, времени его тест-драйва, подготовке документов на кредит и прочем. Поэтому когда сам приехал, процедура уже пошла по накатанной и практически без задержек. Сделали кредитную заявку. Пока одобрение ожидалось, я уже на тест-драйве Дастера прокатать успел. Приехал, и дальше все завертелось. Сделали и автостраховку мне, и ГИБДДшную регистрацию. Уезжал довольный. Персоналу большой и искренний респект!
Обман на всем. Сдал свою Toyota Camry в трейд-ин, пообещали хорошую цену. Через день выяснилось, что в договоре другая сумма – на 250 тысяч меньше. Объяснили, что осмотр выявил скрытые дефекты. Ну это еще ладно. Но потом повысили цену на новую машину, акцию отменили. И еще менеджер сказал, что подарков не будет. Смысла ехать не вижу.
Позвонил уточнить про Volkswagen Polo, подтвердили цену и комплектацию. На месте оказалось, что цена выше на 480 тысяч, а машины без допов просто не продают. Менеджеры хамят и не дают информации.
Чуть не попал на огромную сумму. Брал Chery Tiggo 7 Pro, менеджер сказал, что ПТС в наличии. Оформили договор, оплатил, но когда пришло время получать документы, выяснилось, что ПТС ещё в пути. Пообещали привезти через три дня. Потом ещё три. Потом ещё неделю. Машина стоит, пользоваться нельзя. Требовал вернуть деньги – отказали, сославшись на \"процесс оформления\". Только после угроз обращения в Роспотребнадзор резко всё решилось.
Обещали за мой Kia Rio по трейд-ин 950 тысяч. После осмотра снизили до 700, объяснив это рыночной ситуацией. При этом никаких реальных проблем не нашли, просто пытались задешево выкупить. Не отдавали машину, удерживали документы и права пока не подпишу договор. Вернули только после скандала.