Обещали автомобиль за 1,3 млн, по телефону подтвердили условия. В салоне встретили образцово: предложили кофе, подробно показали машину, дали всё осмотреть. При оформлении договора выяснилось, что цена увеличилась до 1,65 млн. За 350 тысяч включили обязательный пакет: защиту кузова, сигнализацию, коврики и расширенную гарантию. Попросил убрать ненужные опции, но ответили, что машина продаётся только в таком комплекте. Вот такие типа выгодные акции!
Планировала обменять Hyundai Solaris через трейд-ин на новый Chery Tiggo 7. Неоднократно консультировалась с менеджером, который расписывал преимущества и экономию. При осмотре мой автомобиль оценили по минимальной цене, а доплата за новую машину почти равнялась её исходной стоимости. От такой переплаты отказалась. Видимо, рассчитывали на мою неопытность, но просчитались. Провожали недобрыми взглядами, даже прощаться не стали.
Покупала автомобиль в этом Автосалоне на Жукова и хочу предупредить всех о вопиющей некомпетентности их отдела продаж! После заключения договора купли-продажи мне должны были передать полный пакет документов для регистрации в ГИБДД. Обещали через 3 дня. В итоге я прождала ДВЕ НЕДЕЛИ!
Каждый день я звонила своему менеджеру, и каждый раз звучали новые отговорки: «документы на проверке у юриста», «бухгалтерия подписывает», «вчера отправили, наверное, почта задерживается». Когда я сама приехала в салон и потребовала встречи с директором, выяснилось, что мой менеджер БАНАЛЬНО ЗАБЫЛ отправить мой договор на оформление в день покупки, и он две недели пролежал у него в столе!
В итоге я сорвала себе отпуск, так как не могла выехать на машине без документов, и чуть не пропустила сроки постановки на учет. Никаких бонусов, никаких извинений — только равнодушное «ну, вот теперь всё готово». Такой халатности я не встречала никогда! Будьте готовы к тому, что после подписания договора про вас тут же забудут.
Хочу сразу сказать: по телефону всё красиво, обещают быстрый кредит и хорошую оценку trade-in. Приезжаю в Автоцентр на Жукова — меня встречают дружелюбно, но как только речь заходит о документах, начинается хаос. Две ошибки в договоре, куча доплат, которые мне никто не объяснял. В итоге ушёл без покупки, потому что слишком много недомолвок, как-то неуютно, чувствуется фальшь
решила обменять старую машину по трейд-ин. в автоцентре по телефону уверяли, что оценка будет честная. но уже в самом автоцентре предложили на 150 тысяч меньше рыночной... оправдываются тем, что программа так считает. никогда не видела настолько формального отношения к клиенту. разочарована!
Решил купить свою первую машину, выбор пал на подержанный седан в Автоцентре на Жукова. Состояние вроде бы хорошее, менеджер уверял, что полная история обслуживания у них. Когда пригнал на независимую экспертизу (спасибо другу, что настоял), оказалось, что машина побывала в серьезной аварии с повреждением рамы! И самое поганое – при осмотре в салоне эти косяки были грамотно замазаны и скрыты. На претензии ответили отказом, мол, вы же сами смотрели. Чистейшей воды обман! Отбили все желание связываться с перекупщиками.
Планировал купить новый автомобиль в кредит. При оформлении в автосалоне оказалось, что ставка намного выше, а страховку насильно добавляют к договору. Когда пытался обсудить, менеджер сказал, что так всегда - ВСЕГДА ПЫТАЮТСЯ НАДУТЬ, видимо
Решила поменять старую машину на новую через трейд ин. В «Автоцентр Жукова» быстро сделали оценку, дали варианты по кредиту. Всё прозрачно, без скрытых платежей. Осталась довольна, хотя поначалу сомневалась идти в салон.
Приехала просто посмотреть варианты, думала, что можно будет спокойно выбрать. В Автоцентре Жукова весь персонал действует словно охотники за деньгами: перебивают, торопят, предлагают ненужные допы. Даже обманывают, лишь бы продать - это видно по состоянию б/у машин и их песнях о том, что машины эти прекрасные и замечательные. Больше нет желания сюда возвращаться да и вам не рекомендую ехать в этот автоцентр, если есть другие варианты
Брал подержанный автомобиль. На сайте указана одна цена, на деле она выше на 120 тыс Это у них типо стандартная наценка за всякую фигню... Для меня это не стандарт, это обман!!!
Был на Жукова. В целом нормальный сервис, цены средние, оформление затянутое. Не могу сказать, что прям ужасно или супер. Машины есть, персонал вежливый, но впечатление обычное — ни восторга, ни разочарования.
Брал новый автомобиль с кредитом. Автоцентр в Волгограде помог подобрать банк с нормальной ставкой, оформление заняло всего пару часов. Менеджеры объяснили все условия, без давления. Машина в идеальном состоянии. В целом доволен обслуживанием.
Пытался оформить кредит на новую машину. Менеджер по кредитованию в – отдельный цирк. Сначала он полчаса уговаривал меня указать в анкете завышенную зарплату, мол, все так делают, это же формальность. Потом, когда я отказался, начал предлагать какие-то левые схемы с первоначальным взносом через родственников. От всего этого повеяло чем-то незаконным. В итоге я просто встал и ушел. Спустя неделю оформил нормальный, белый кредит в другом месте, без всяких махинаций. Вывод: если вам важна чистая история и спокойствие, держитесь от их кредитного отдела подальше.
Хотела оформить кредит на новый автомобиль. Все документы подготовили неправильно и целых два раза пришлось переделывать. Автоцентр на улице Жукова в Волгограде всё списывает на банк, хотя ошибки были внутри самого салона. Ну, им лишь бы продать и на этом все - никакие клиенты их не волнуют, а акции оказываются пустым звуком. Не верьте сайту и их словам, так как вся правда выяснится в самом конце, при оформлении
Сдавал машину по трейдину. На осмотре оценили очень низко и сказали, что это рыночная цена. Но в других салонах та же модель оценивают на 200 тысяч выше!) В автосалоне на Жукова явно экономят на клиентах, имейте в виду
Купила машину с пробегом. Через неделю обнаружила проблемы с тормозами. Позвонила — сказали, что гарантия не покрывает, что странно. Вроде бы профессиональный автосалон, а отношение к клиенту формальное. Очень расстроена! Пришлось чинить вот только что купленный автомобиль
Салон оставил смешанные впечатления. С одной стороны, менеджеры приветливые, кофе предлагают, с другой - любой вопрос о стоимости кредита превращается в спор. Для салона Жукова главное - это подписать бумаги, а не помочь человеку выбрать автомобиль.
Обещали автомобиль за 1,3 млн, по телефону подтвердили условия. В салоне встретили образцово: предложили кофе, подробно показали машину, дали всё осмотреть. При оформлении договора выяснилось, что цена увеличилась до 1,65 млн. За 350 тысяч включили обязательный пакет: защиту кузова, сигнализацию, коврики и расширенную гарантию. Попросил убрать ненужные опции, но ответили, что машина продаётся только в таком комплекте. Вот такие типа выгодные акции!
Планировала обменять Hyundai Solaris через трейд-ин на новый Chery Tiggo 7. Неоднократно консультировалась с менеджером, который расписывал преимущества и экономию. При осмотре мой автомобиль оценили по минимальной цене, а доплата за новую машину почти равнялась её исходной стоимости. От такой переплаты отказалась. Видимо, рассчитывали на мою неопытность, но просчитались. Провожали недобрыми взглядами, даже прощаться не стали.
Покупала автомобиль в этом Автосалоне на Жукова и хочу предупредить всех о вопиющей некомпетентности их отдела продаж! После заключения договора купли-продажи мне должны были передать полный пакет документов для регистрации в ГИБДД. Обещали через 3 дня. В итоге я прождала ДВЕ НЕДЕЛИ! Каждый день я звонила своему менеджеру, и каждый раз звучали новые отговорки: «документы на проверке у юриста», «бухгалтерия подписывает», «вчера отправили, наверное, почта задерживается». Когда я сама приехала в салон и потребовала встречи с директором, выяснилось, что мой менеджер БАНАЛЬНО ЗАБЫЛ отправить мой договор на оформление в день покупки, и он две недели пролежал у него в столе! В итоге я сорвала себе отпуск, так как не могла выехать на машине без документов, и чуть не пропустила сроки постановки на учет. Никаких бонусов, никаких извинений — только равнодушное «ну, вот теперь всё готово». Такой халатности я не встречала никогда! Будьте готовы к тому, что после подписания договора про вас тут же забудут.
Хочу сразу сказать: по телефону всё красиво, обещают быстрый кредит и хорошую оценку trade-in. Приезжаю в Автоцентр на Жукова — меня встречают дружелюбно, но как только речь заходит о документах, начинается хаос. Две ошибки в договоре, куча доплат, которые мне никто не объяснял. В итоге ушёл без покупки, потому что слишком много недомолвок, как-то неуютно, чувствуется фальшь
решила обменять старую машину по трейд-ин. в автоцентре по телефону уверяли, что оценка будет честная. но уже в самом автоцентре предложили на 150 тысяч меньше рыночной... оправдываются тем, что программа так считает. никогда не видела настолько формального отношения к клиенту. разочарована!
Решил купить свою первую машину, выбор пал на подержанный седан в Автоцентре на Жукова. Состояние вроде бы хорошее, менеджер уверял, что полная история обслуживания у них. Когда пригнал на независимую экспертизу (спасибо другу, что настоял), оказалось, что машина побывала в серьезной аварии с повреждением рамы! И самое поганое – при осмотре в салоне эти косяки были грамотно замазаны и скрыты. На претензии ответили отказом, мол, вы же сами смотрели. Чистейшей воды обман! Отбили все желание связываться с перекупщиками.
Планировал купить новый автомобиль в кредит. При оформлении в автосалоне оказалось, что ставка намного выше, а страховку насильно добавляют к договору. Когда пытался обсудить, менеджер сказал, что так всегда - ВСЕГДА ПЫТАЮТСЯ НАДУТЬ, видимо
Решила поменять старую машину на новую через трейд ин. В «Автоцентр Жукова» быстро сделали оценку, дали варианты по кредиту. Всё прозрачно, без скрытых платежей. Осталась довольна, хотя поначалу сомневалась идти в салон.
Приехала просто посмотреть варианты, думала, что можно будет спокойно выбрать. В Автоцентре Жукова весь персонал действует словно охотники за деньгами: перебивают, торопят, предлагают ненужные допы. Даже обманывают, лишь бы продать - это видно по состоянию б/у машин и их песнях о том, что машины эти прекрасные и замечательные. Больше нет желания сюда возвращаться да и вам не рекомендую ехать в этот автоцентр, если есть другие варианты
Брал подержанный автомобиль. На сайте указана одна цена, на деле она выше на 120 тыс Это у них типо стандартная наценка за всякую фигню... Для меня это не стандарт, это обман!!!
Был на Жукова. В целом нормальный сервис, цены средние, оформление затянутое. Не могу сказать, что прям ужасно или супер. Машины есть, персонал вежливый, но впечатление обычное — ни восторга, ни разочарования.
Брал новый автомобиль с кредитом. Автоцентр в Волгограде помог подобрать банк с нормальной ставкой, оформление заняло всего пару часов. Менеджеры объяснили все условия, без давления. Машина в идеальном состоянии. В целом доволен обслуживанием.
Пытался оформить кредит на новую машину. Менеджер по кредитованию в – отдельный цирк. Сначала он полчаса уговаривал меня указать в анкете завышенную зарплату, мол, все так делают, это же формальность. Потом, когда я отказался, начал предлагать какие-то левые схемы с первоначальным взносом через родственников. От всего этого повеяло чем-то незаконным. В итоге я просто встал и ушел. Спустя неделю оформил нормальный, белый кредит в другом месте, без всяких махинаций. Вывод: если вам важна чистая история и спокойствие, держитесь от их кредитного отдела подальше.
Хотела оформить кредит на новый автомобиль. Все документы подготовили неправильно и целых два раза пришлось переделывать. Автоцентр на улице Жукова в Волгограде всё списывает на банк, хотя ошибки были внутри самого салона. Ну, им лишь бы продать и на этом все - никакие клиенты их не волнуют, а акции оказываются пустым звуком. Не верьте сайту и их словам, так как вся правда выяснится в самом конце, при оформлении
Сдавал машину по трейдину. На осмотре оценили очень низко и сказали, что это рыночная цена. Но в других салонах та же модель оценивают на 200 тысяч выше!) В автосалоне на Жукова явно экономят на клиентах, имейте в виду
Купила машину с пробегом. Через неделю обнаружила проблемы с тормозами. Позвонила — сказали, что гарантия не покрывает, что странно. Вроде бы профессиональный автосалон, а отношение к клиенту формальное. Очень расстроена! Пришлось чинить вот только что купленный автомобиль
Салон оставил смешанные впечатления. С одной стороны, менеджеры приветливые, кофе предлагают, с другой - любой вопрос о стоимости кредита превращается в спор. Для салона Жукова главное - это подписать бумаги, а не помочь человеку выбрать автомобиль.