Прежде чем приехать, мы предварительно договорились в чате. Прибыли к месту - никого. Позвонили, нам ответили, что в воскресенье они не работают. Но почему же тогда на их сайте указано, что они открыты с 9 утра до 9 вечера каждый день? Это явное неуважение к потенциальным клиентам. Если их бочка для бани по строительным стандартам считается дешевым товаром, то, вероятно, они рассчитывают на то, что клиенты вернутся к ним снова, но такое отношение к расписанию не создает уверенности в их остальном сервисе. По итогам, мы потратили 3 часа своего воскресного времени зря. Но мы решили продолжить поиски бочки в другом месте.
Менеджер вызвал недовольство. Он не реагирует на мои запросы относительно качества и процесса сборки. На мои вопросы не отвечают ни по электронной почте, ни в WhatsApp. Я не вижу смысла продолжать делать с ними бизнес. Вариантов много, буду искать альтернативы. На данный момент не могу порекомендовать их для сотрудничества.
Когда я пытался выяснить подробности, особенно то, как обеспечивается заявленное качество, менеджер Дмитрий просто бросил трубку. Он больше не отвечает ни в WhatsApp, ни по телефону. Мне кажется, что у него просто нет на это ответа. Это может означать, что и заявленное качество оставляет желать лучшего. Я не советовал бы связываться с такой компанией.
Хочу отметить, что среди работников исключительно грубые люди. Никто здесь не заинтересован в том, чтобы давать вам какую либо информацию. А если и делают это, то как будто из под палки, некачественно и более того, если что-либо пойдет не так, вы от этой \"организации\" НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ.
Короче, заказали баню-бочку в подарок родителям, и они остались очень довольны. Спасибо ребятам, что помогли подобрать правильный размер бани под наши потребности и не переплатить. Баню привезли через 10 дней, с утра начали сборку и уже к обеду всё было готово, весь процесс, от заказа до установки был приятным и беззаботным. Огромное спасибо компании Бочковедов, желаю вам успешного развития
Хочу поделиться своим восторгом от покупки бани-бочки в компании \"Бочковеды\". Эту фирму мы обнаружили случайно в интернете и привлекли нас их демократические цены. Менеджер компетентно ответил на все наши вопросы, и мы с ним договорились о доставке. Все было выполнено в установленные сроки — быстро и качественно. Они даже провели нам обучение и предоставили рекомендации по эксплуатации бани (мы в этом деле абсолютные новички). Хочу выразить особую благодарность за то, что они покрасили баню в желаемый нами цвет.
Прежде чем приехать, мы предварительно договорились в чате. Прибыли к месту - никого. Позвонили, нам ответили, что в воскресенье они не работают. Но почему же тогда на их сайте указано, что они открыты с 9 утра до 9 вечера каждый день? Это явное неуважение к потенциальным клиентам. Если их бочка для бани по строительным стандартам считается дешевым товаром, то, вероятно, они рассчитывают на то, что клиенты вернутся к ним снова, но такое отношение к расписанию не создает уверенности в их остальном сервисе. По итогам, мы потратили 3 часа своего воскресного времени зря. Но мы решили продолжить поиски бочки в другом месте.
Менеджер вызвал недовольство. Он не реагирует на мои запросы относительно качества и процесса сборки. На мои вопросы не отвечают ни по электронной почте, ни в WhatsApp. Я не вижу смысла продолжать делать с ними бизнес. Вариантов много, буду искать альтернативы. На данный момент не могу порекомендовать их для сотрудничества.
Когда я пытался выяснить подробности, особенно то, как обеспечивается заявленное качество, менеджер Дмитрий просто бросил трубку. Он больше не отвечает ни в WhatsApp, ни по телефону. Мне кажется, что у него просто нет на это ответа. Это может означать, что и заявленное качество оставляет желать лучшего. Я не советовал бы связываться с такой компанией.
Хочу отметить, что среди работников исключительно грубые люди. Никто здесь не заинтересован в том, чтобы давать вам какую либо информацию. А если и делают это, то как будто из под палки, некачественно и более того, если что-либо пойдет не так, вы от этой \"организации\" НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ.
Короче, заказали баню-бочку в подарок родителям, и они остались очень довольны. Спасибо ребятам, что помогли подобрать правильный размер бани под наши потребности и не переплатить. Баню привезли через 10 дней, с утра начали сборку и уже к обеду всё было готово, весь процесс, от заказа до установки был приятным и беззаботным. Огромное спасибо компании Бочковедов, желаю вам успешного развития
Хочу поделиться своим восторгом от покупки бани-бочки в компании \"Бочковеды\". Эту фирму мы обнаружили случайно в интернете и привлекли нас их демократические цены. Менеджер компетентно ответил на все наши вопросы, и мы с ним договорились о доставке. Все было выполнено в установленные сроки — быстро и качественно. Они даже провели нам обучение и предоставили рекомендации по эксплуатации бани (мы в этом деле абсолютные новички). Хочу выразить особую благодарность за то, что они покрасили баню в желаемый нами цвет.