Автосалон Максимум на правах дилера реализует новые и подержанные автомобили. В каталоге большинство доступных для продажи в России моделей и комплектаций. Регулярные поставки новых авто обеспечивают наличие большого ассортимента комплектаций, расцветок, опциональных модификаций. Покупатели в большинстве случаев получают машину сразу после подписания сделки, а не под заказ.
Обслуживание клиентов
Комплексный сервис включает предоставление следующих услуг:
- Поддержка на всех этапах покупки и гарантийного пользования.
- Организация пробных поездок.
- Продажа в обмен на старый автомобиль с доплатой.
- Оформление кредита: условия предоставления заемных средств на выбор от разных банков-партнеров.
- Покупка страховых полисов у ведущих страховых компаний.
- Техобслуживание по гарантии и без, все виды ремонта, подготовка к продаже.
- Цены на продукцию в рамках рекомендованных автопроизводителями. С целью простимулировать спрос, регулярно проводятся акции, распродажи, предлагаются скидки.
Автосалон Максимум на правах дилера реализует новые и подержанные автомобили. В каталоге большинство доступных для продажи в России моделей и комплектаций. Регулярные поставки новых авто обеспечивают наличие большого ассортимента комплектаций, расцветок, опциональных модификаций. Покупатели в большинстве случаев получают машину сразу после подписания сделки, а не под заказ.
Обслуживание клиентов
Комплексный сервис включает предоставление следующих услуг:
- Поддержка на всех этапах покупки и гарантийного пользования.
- Организация пробных поездок.
- Продажа в обмен на старый автомобиль с доплатой.
- Оформление кредита: условия предоставления заемных средств на выбор от разных банков-партнеров.
- Покупка страховых полисов у ведущих страховых компаний.
- Техобслуживание по гарантии и без, все виды ремонта, подготовка к продаже.
- Цены на продукцию в рамках рекомендованных автопроизводителями. С целью простимулировать спрос, регулярно проводятся акции, распродажи, предлагаются скидки.
Другие организации города
поехал я в автосалон максимум, а точнее загнал меня туда друг, чтобы помочь ему с выбором. У друга диабет, ему трудно передвигаться, попросил съездить с ним. В салоне сразу набросились на нас как мухи на варенье и консультант предложил присесть за стол переговоров. Друг сказал, что рассматривает только покупку в кредит с минимальным первым взносом. этот менеджер Алексей обрадовался, начал что то быстро печатать на компьютере. Через пять минут он выкатил нам предварительное одобрение от банка, но ставка была огромной, двадцать девять процентов годовых!! Друг расстроился и тогда Алексей сказал что есть вариант снизить ставку до пятнадцати процентов, если купить страховку жизни, страховку здоровья, страховку от потери работы и КАСКО в одной конкретной компании. Общая стоимость этих страховок на три года составила триста восемьдесят тысяч рублей. причём друг не работал уже несколько лет по инвалидности, страховка от потери работы ему была не нужна в принципе, потому что он её уже потерял. Алексей замялся, но сказал, что это условия банка, от них не отмажешься. попросилм рассмотреть вариант с меньшим пакетом. Алексей начал перебирать банки, и в одном из них нашёл ставку восемнадцать процентов без страховки жизни, но с обязательной постановкой на их сервисное обслуживание за семьдесят тысяч в год. Друг согласен был, если честно и без скрытых платежей. Мы попросили итоговый график на бумаге. Алексей напечатал это и тут мы увидели что помимо процентов, есть ещё ежемесячная комиссия за обслуживание счёта пятьсот рублей, единовременный платеж за открытие счёта пять тысяч, комиссия за снятие наличных в случае досрочного погашения. Мы спросили Алексея, это всё он будет объяснять при подписании? Он сказал да, но мы всё равно должны подписать. Друг покачал головой и сказал, что поедет в свой банк, где ему дадут нормальную ставку и без комиссий. Алексей начал беситься, бросил ручку на стол и сказал что друг просто не хочет покупать. Такой хамской выходки я давно не видел.
Купила в этом салоне Опель Астра 2011г 1,6 АТ. Что могу сказать... Приехала я целенаправленно за этим авто, менеджер не делал работу по подбору. Менеджер отвечал на вопросы, говорил про лояльность руководства и готовность помочь, если возникнут проблемы, что если что, их механники окажцт помощь. Кондей в машине не работал, мы спросили причину, получили ответ, что он исправен полностью, просто не заправлен. В акте приемки написали, что кондей не охлаждает. По факту на следующий день оказалось, что кондей сломан, трубка повреждена, цена ее 38000р плюс работа. Разница между словами не заправлен и не исправен около 50000 рублей! Я адекватный человек и понимаю, что беру не новую машину, готова к замене расходников и т. Д. Но когда менеджер откровенно врет... Я не стала расстраиватся, ведь менеджер вчера говорил, что все проблемы и вопросы они решают в пользу клиента. Позвонила в салон, менеджер разговаривать со мной не стал, посоветовал через переписку в whats up обратится в отдел сервиса, где в грубой, издевательской форме, мне сказали, что в акте передачи написано, что кондей не охлаждает, что вы от нас хотите? Юридически все чисто! Когда я сказала, что разница между не заправлен и не исправен очень велика, мне предложили заплатить им за диагностику и ремонт! А потом вообще сказали, что не намерены разговаривать в таком тоне и бросили трубку. У них же все написано! Никто больше со мной не связывался. Совет для покупателей, а я не сомневаюсь, что мой отзыв не повлияет на желание покупать автомобили, ведите фотофиксацию разговора с менеджером, и будьте готовы, что как только вы выедете за пределы салона, вы останетесь один на один с проблемами, и никто из салона Максимум с вами разговаривать и помогать не будет. Улыбки и вежливость только до уплаты денег.после следует хамство и игнор. Если Вы к этому готовы, то Вам сюда. Здесь заведомо врут. И надеятся на то, что это не маленькая частная лавочка, а большой солидный салон, не стоит, все тоже самое.
Автосалон максмум удобно расположен Не нужно искать и блуждать по каким-то неизвестным улицам. Есть целая открытая стоянка автомобилей. Здесь в большинстве представлены подержанные автомобили. Цены приятно меня удивили. Я тоже решил выставить свою машину на продажу. Мой старый Форд Фокус уже пробежал свои километры. Предварительно я созвонился с менеджером автосалона и договорился о встречи. В автосалоне мою машину оценили и самое приятное сразу расчитались! Так что если Вы долго не можете найти покупателя на свой автомобиль, то просто приезжайте в автосалон макмум.
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашего автосалона! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и всегда будем ждать Вас с визитом! С уважением, Автохолдинг Максимум.
Добрый день всем, кто читает. Хочу поделиться своим фиаско в этом автосалоне. Я женщина, но это не значит что я ничего не понимаю в финансах)) Пришла я значит за машиной, накопила приличную сумму, остальное хотела добавить кредитом, небольшим, тысяч на триста. Менеджер сразу включил режим обаяния, чай, печенье, комплименты. Я расслабилась. Начали оформлять кредит. Менеджер сказал что банк даёт ставку десять процентов, это суперусловия, только сегодня и только для меня. Я обрадовалась. Пока он печатал заявку, я листала договор, который он мне дал для ознакомления. И вдруг вижу, что полная стоимость кредита указана тридцать два процента. Я говорю ему, в чём дело? Он говорит, не обращайте внимания, это так по закону пишут со всеми страховками, а вы же страховки можете потом отключить. Я не дура, знаю что страховки по кредиту отключить нельзя, это условие одобрения. Начала задавать вопросы про страховку жизни, про страховку автомобиля. Менеджер путается в показаниях, говорит то одно, то другое. В итоге выяснилось, что десять процентов действуют только если купить сразу четыре вида страховки на общую сумму двести шестьдесят тысяч. А если без страховок, то ставка двадцать пять. Я говорю, зачем вы мне голову морочите, сказали бы сразу. Он обиделся и сказал что я сама не так поняла. Как можно не так понять цифру десять и цифру двадцать пять? После этого я потеряла доверие. Спросила можно ли оплатить наличными без кредита. Он сказал да, но тогда цена будет выше на сто двадцать тысяч, потому что для наличных у них нет акции... То есть акция есть только для кредита с дикими страховками. Это называется маркетинг для лохов хах) Я не лох, я просто ушла. Кстати, через три недели купила точно такую же машину в салоне на другом конце города, и цена оказалась как у них по кредиту, но без всяких кредитов и страховок. Остерегайтесь таких
Решили обновить семейный автомобиль, потому что старому уже восемь лет ну и стали сыпаться болячки. Выбрали день, приехали в Максимум семьёй, даже ребёнка взяли, думали быстро всё решим - наивные. На входе нас встретила девушка на ресепшене, спросила есть ли запись. Сказали что нет. Попросили подождать. Ждали сорок минут. За это время ребёнок устал, начал капризничать. Наконец подошёл менеджер, Роман, молодой такой и нагловатый, белобрысый. Сразу начал рассказывать про то, что у них сейчас лучшие условия в городе, но только если мы берём машину в кредит и оформляем КАСКО у них. Мы сказали, что планируем оплатить большую часть наличными и только часть в кредит. Роман поменялся в лице, сказал что тогда не будет скидки в двести тысяч, и переплата по кредиту будет выше. Мы попросили показать на цифрах. Он начал водить мышкой, что-то считать, путаться, переспрашивать. Через полчаса мы увидели два варианта: первый с их кредитом и КАСКО итоговая переплата четыреста тысяч, второй с нашим первоначальным взносом и кредитом в другом банке переплата двести пятьдесят тысяч, но цена автомобиля выше на сто двадцать. Мы выбрали второй, но Роман сказал что в таком случае они не дают гарантию на два года, только на один, и нужно будет проходить все ТО только у них, иначе гарантия сгорит. Мы знаем закон, по нему нельзя привязывать гарантию к дилерским ТО, но Роман сказал что это их внутренняя политика, обращайтесь в суд. Мы решили не связываться, забрали документы и ушли. Ребёнок уже орал благим матом, настроение было испорчено. В итоге купили машину в салоне поменьше, где менеджер был похож на человека, а не на робота-продавана. Романа просим больше не работать с семьями, если не умеете! Надеюсь, администрация автосалона обратит внимание и учтёт.
Два месяца назад приобрел здесь машину но отзыв пишу сейчас, потому что только сейчас до меня дошёл весь масштаб развода. При покупке мне сказали, что обязательное условие это установка дополнительного оборудования: коврики, брызговики, защита картера. Я согласился, так как вроде нужные вещи. Но сумма за этот пакет была пятьдесят пять тысяч. Я не придал значения, подписал. На днях заехал в обычный автомагазин купить резину, заодно спросил цену на такие же коврики, брызговики и защиту. Оказалось, что в магазине всё вместе стоит восемь тысяч рублей, и установка ещё две то есть я переплатил в пять раз. Это ещё полбеды. Главное, что менеджер, который впаривал мне допы, сказал что без защиты картера двигателя мне откажут в гарантийном ремонте при малейшем ударе и я поверил ,а сейчас знакомый механик сказал, что это ложь, защита картера вообще никак не влияет на гарантию, потому что это не оригинальная деталь. То есть меня обманули на сорок пять тысяч. Я позвонил в салон, потребовал вернуть разницу, трубку взяла девушка, переключила на менеджера Олега, Олег сказал что я подписал договор, значит согласился, и вообще цены на допы прописаны в прайсе, никто меня не заставлял, я сказал что заставляли, иначе не продали бы машину, Олег ответил что это неправда, и что я могу подать в суд, но они выиграют, потому что у них юристы хорошие. После этого разговора я понял, что связываться бесполезно, но отзыв оставлю. Люди, не ведитесь на их допы, лучше купите всё в обычном магазине за копейки. Автосалон “Максимум” зарабатывает на доверчивых покупателях.
Пишу с телефона, пока в автобусе еду, потому что машину я там так и не купила, а нервы истратила (сейчас в поисках нормального салона, так что дайте знать, если такие есть на примете) Ситуация была такая: дочь моя живёт в другом городе, попросила помочь купить ей машину, я сходила бы, посмотрела, она бы потом приехала и забрала. Договорились. Прихожу в салон, говорю, что мне нужно посмотреть несколько вариантов. Менеджер очень вежливо предложил кофе и начал показывать каталоги. Спрашиваю про тест драйв, мне говорят возможен, но нужно оставить залог десять тысяч, которые вернут после теста. Я удивилась, такого нигде раньше не видела. Он пояснил, что люди угоняют машины или бьют, поэтому залог. Я отказалась. Спросила про цену — назвали одну. Я переспросила, точно ли это окончательная цена. Он сказал да, плюс только страховка. Когда я попросила полную смету на бумаге, то увидела, что помимо страховки есть ещё экологический сбор восемь тысяч, утилизационный сбор (но я же не утилизирую, я покупаю!), оформление документов шесть тысяч, доставка с площадки семь тысяч. Я сложила всё в уме, получилось плюс почти пятьдесят тысяч. Спросила, можно ли отказаться от доставки и оформления. Менеджер ответил, что машина находится на платной охраняемой стоянке в двадцати километрах, и её нужно пригнать своим ходом, но страховка на перегон не распространяется, поэтому они настаивают на эвакуаторе за семь тысяч. То есть если я отказываюсь, то я сама еду на стоянку, сама забираю машину, но если по дороге что-то случится, то это мои проблемы. Я женщина пожилая, не хочу рисковать. Спросила, нельзя ли пригнать машину на тест драйв в салон. Менеджер сказал, что нет, логистика дорогая. В общем, взяла я все документы, показала дочери по видео. Дочь сказала, что ей не нравится столько скрытых платежей.
Хотел взять машину с ручной коробкой передач, таких сейчас не особо много. Менеджер (Андрей) сказал, что есть одна, но только в кредит. Я сказал, что заплачу наличными. Он ответил, что нельзя а можно только кредит, потому что это акция. Какая акция, если я переплачиваю? Андрей не объяснил. Я попросил показать договор. В договоре было написано, что переплата по кредиту составляет двести тысяч. Я спросил, зачем мне это. Андрей сказал, что если я не хочу, то и машины нет. Я развернулся и ушёл. Через неделю позвонил, спросил про эту же машину. Сказали, что продана. Ну и ладно. Купил в другом месте с механической коробкой, даже дешевле. Спасибо Андрею за честность, хотя её и не было.
нет ничего лучше хорошей покупки. в этом автосалоне покупаю впервые, просто акция так подобралась, что получил скидку на машину. хендай крета на механике - мой идеал. приехал в автосалон по звонку, машина не была готова - но они быстро исправились, подбежал консультант, видимо из опытных и вешал на уши мне разную инфу про услуги, бонусы, особенности ухода за машиной. скажу так - полезная беседа, машину вручили в лучшем виде))) вот так надо бегать, когда премия зависит от продаж!!
Обратился в этот автосалон по рекомендации коллеги, который два года назад остался доволен. Как же всё изменилось за это время. Приехал в субботу утром, надеялся спокойно всё обсудить и забрать машину. Вместо этого получил многочасовой квест на выживание. На входе ни одного свободного консультанта, все заняты. Постоял десять минут, потом кто-то из менеджеров крикнул из-за стойки, чтобы присаживался и ждал. Через полчаса подошёл молодой человек, представился очень быстро, имени даже не запомнил. Сразу начал расспрашивать про кредит, хотя изначально было сказано, что есть наличные. Услышав про наличные, менеджер заметно скис, но продолжил.Показал автомобиль в салоне, закрытый на ключ. Осмотреть салон изнутри не получилось, потому что это машина другого клиента, а их демонстрационных нет. Странно для автосалона, но ладно. На вопрос про тест драйв последовал ответ, что ближайшая запись через десять дней, и нужно оставить залог пять тысяч, которые вернут, если не будет повреждений. Сумма небольшая, но сам принцип удивил. В других местах ничего подобного не встречалось.Перешли к обсуждению цены. На витрине красовался ценник с очень привлекательной суммой. Однако при попытке оформить договор выяснилось, что эта цена действует только при соблюдении кучи условий. Во первых, обязательный кредит в их банке. Во вторых, страховка КАСКО именно у них, стоимостью почти двести тысяч. В третьих, трейд ин старого автомобиля по их смешной оценке. Ни одно из этих условий не подходило. На возражения менеджер отвечал заученными фразами про акцию, которая вот вот закончится, и про то, что надо успеть.Тогда попросил показать полную стоимость без акций, просто автомобиль как товар. Менеджер нехотя начал что то водить в компьютере и выдал сумму на сто двадцать тысяч выше той, что на ценнике. Оказалось, в этой сумме уже заложены доставка, подготовка к выдаче, противоугонная система и коврики. Поинтересовался, можно ли отказаться от этих услуг. Последовал категоричный отказ, всё уже установлено и включено в договор. Аргумент про закон о защите прав потребителей менеджера не впечатлил, он просто пожал плечами и повторил, что таковы правила.Отдельная история про трейд ин. Старый автомобиль, который планировалось сдать, находится в идеальном техническом состоянии, без аварий, с оригинальной краской. Оценщик ходил вокруг него больше часа, заглядывал в каждую щель, что то фотографировал. Вердикт оказался в три раза ниже рыночной цены. Причём никакого внятного обоснования, просто вердикт. Попытка уточнить, из каких расчётов складывается такая цифра, натолкнулась на стену молчания. Оценщик сослался на внутреннюю методику, которую не разглашают.После двух часов бесполезных переговоров принял решение уходить. На прощание менеджер попытался всучить визитку и попросил оставить контакт для рассылки спецпредложений. От визитки отказался. Уже у выхода догнал другой сотрудник, представился руководителем отдела, и начал уговаривать не уходить, обещал лично разобраться и сделать скидку. Согласился выслушать. Руководитель предложил компромисс убрать из допов коврики и подготовку, но оставить противоугонку и доставку. Цена снизилась всего на пятнадцать тысяч, что при общей переплате в сто двадцать было каплей в море.Поблагодарил за потраченное время и вышел на улицу. На следующий день заехал в другой дилерский центр этого же бренда в соседнем районе. Там за час оформили покупку без единого навязанного допа, с нормальной оценкой старого автомобиля, да ещё и скидку дали за то, что пришёл с деньгами. Разница в итоговой сумме между двумя салонами на одном и том же автомобиле составила почти двести тысяч. Двести тысяч за час езды на метро.Этому салону искренне жаль потенциальных покупателей, которые не знают о других дилерах и ведутся на их маркетинговые уловки. Красивая вывеска, удобное расположение, но внутри обычный балаган с завышенными ценами и навязыванием ненужных услуг. Больше ногой туда ни разу. Друзьям и знакомым настоятельно рекомендую обходить это место стороной, даже если кажется, что другого варианта нет. Всегда есть другой вариант.
Этот "прекрасный" дилерский центр обещает честные цены на новые авто, но внутри начинается настоящий цирк. На сайте и на витрине красовалась одна сумма, очень привлекательная, а когда дело дошло до договора, цена выросла сразу на сто пятьдесят тысяч. Оказалось, что в рекламную стоимость не включили доставку с центрального склада, подготовку к выдаче и какие то обязательные противоугонки. Консультант спокойно пояснил, что это стандартная практика и все допы уже навешаны на автомобиль, снять их невозможно. Попытка сослаться на закон о защите прав потребителей натолкнулась на вежливое, но твёрдое это наши условия, не нравится не берите. Рядом стоял другой покупатель, который ругался из-за того, что ценник на лобовом стекле заменили прямо при нём на новый с большей цифрой. В итоге изначально заманчивое предложение превратилось в откровенное завышение, дешевле было купить аналогичный Ниссан в соседнем регионе с учётом доставки эвакуатором. Чувство, что попал не в официальный салон, а в балаган, где цену называют по настроению менеджера. На вопрос, почему нельзя было сразу написать реальную стоимость, последовали какие то невнятные бормотания про динамическое ценообразование. Уехал ни с чем и никому не советую связываться с этой конторой, если не хочется переплачивать треть стоимости!)