Изначально автосалон очень понравился, но как оказалось первое мнение было обманчиво.
После приобретения авто возникли проблемы по гарантии.
Вопрос по гарантии не могли решить несколько месяцев. Для этого пришлось неоднократно приезжать в автосалон, тратя уйму своего драгоценного времени.
После оформления заявления на предоставление документов по обслуживанию авто, их юристы стали юлить и скрывать запрашиваемые документы.
Дальше дошло дело до оформления претензии в адрес автосалона, их юр отдел стал всячески пытаться подсунуть на подпись документы об отсутствии претензий к их работе, тем самым пытаясь уйти от ответственности.
Ну ничего страшного, будем готовить документы в суд, что бы отстоять свои права.
А юр отдел, на месте их руководства, я бы разогнал) их все уловки смотреться дёшево и далеко не продумано) хотя они наверное о себе другого мнения ))
Прежде чем сюда обратиться и что то приобрести или заехать на оказание какой-нибудь услуги, 20 раз подумайте, а стоит ли с ними связываться!
Может у кого то прошло все и отлично, но им значит просто чуть больше повезло.
Надеюсь мой отзыв кому то будет полезен.
Удачи всем!!!
Зачем плюсы, когда есть такие замечательные минусы? Не знаю как по остальным бу машинам, но конкретно я смотрел весту 2011 года. И это кривущее смотанное говно. Но это не беда. Сейчас много таких машин. Беда в том, что менеджеры врут прямо в глаза и даже не краснеют. Ладно если бы честно все рассказывали, но нет. И упорно пытаются потенциального клиента выставить дураком. Нельзя так торговать. И так дела не делаются. Если вы читаете отзыв этот и думаете верить менеджерам или нет, то не думайте. Не верьте. Правды вам никто не скажет. А значит прозрачную и понятную машину вы не купите никогда. Если вы с другого региона, то можете не тратить время. Если только вы не несколько машин смотрите здесь. Такая оценка только за отношение менеджеров к клиентам. Совет: Говорите правду. Нельзя "забыть про ДТП" чисто случайно. Невозможно. Нельзя отрицать факт скрутки пробега если вы не можете его подтвердить и если очевидно глазами видно по состоянию салона что пробег не 160, а ближе к 300 т. км. Будьте адекватными и говорите людям правду. Тогда люди к вам потянутся.
Казалось бы, удачная сделка хорошие условия по трейд-ин, приличная скидка. Но на деле оказался классическим разводом. Сначала всё шло гладко, пока не началось навязывание кучи бесполезных и дорогущих услуг. Чувствовал себя как на рынке 90-х, опытные продавцы так ловко обрабатывали что будто под гипнозом соглашался на всё.
Особенно опасно здесь брать авто в кредит, потому что накрутят столько скрытых платежей, что потом плакать будете. Сам попался на эту удочку, теперь предупреждаю других. Ни за что не связывайтесь с этим салоном, если не хотите чтобы вас обвели вокруг пальца. Ищите честных продавцов здесь их точно нет.
Сервис очень плохой, гарантия никак вообще не выполняется, специально ничего не договаривают что бы потом если клиент обратился с претензией отказать и не выполнять свои обязательства. Советую при сдачи автомобиля в сервис все проверять после их ремонта.
Покупали автомобиль в этом салоне за наличку, обещали, что займёт около 4 часов вся процедура , в итоге более 6 часов. Цена автомобиля менялась на ходу. Нервов потрачено не мало и сил тоже. После были записаны на нулевое ТО, ТО не было проведено из за технических проблем с программой. Бумагу о том, что по их вине не проведено техническое обслуживание составить отказались . Атосалоном остались недовольны мягко говоря
Ужасный салон, трейд-ин ужасный, оценивают дешево!! Мало такого, что оценили машину дёшево, так ещё и наезжают!
ПО ИТОГУ:
Машину тут покупать не стали. Так что объезжайте нн автосалон стороной! Делать тут ТО можно, обслуживание на ТО норм, но продажники дно!!! Не рекомендую
С женой решили обменять свой автомобиль по программе трейд-ин с дополнительным кредитом. Нашли на Авито заманчивое объявление - нужная модель, хорошая цена. Особенно привлекло обещание дополнительной скидки 200 тысяч рублей при сдаче старого авто. Мы несколько раз переспросили менеджера по телефону "Точно ли скидка будет плюсом к оценке нашего автомобиля?" На что получили твердое "Да, конечно!"
Не долго думая, отправились в путь 500 км в один конец. На месте нас встретил другой менеджер. Наш автомобиль отправили на диагностику которая заняла около получаса. Через час появился тот самый менеджер, с которым мы общались по телефону, с результатами оценки.
И вот тут начался настоящий обман! Оказалось, что обещанную скидку в 200 тысяч рублей просто включили в стоимость нашего автомобиля. То есть никакой дополнительной выгоды мы не получили, нас искусственно завели в тупик. Получается эту скидку мы оплатили из своего кармана!
Самое обидное, что мы уже были в другом салоне где все условия были честными и прозрачными. Но там не подошли комплектация и цвет. А здесь нас просто развели как последних лохов.
Зачем так обманывать людей? Заставлять их тратить время деньги на бензин, нервы ради того чтобы в итоге подсунуть совершенно другие условия?
Очень сильно затягивают подписание документов из-за различных проблем. В связи с этим цена на авто растет, а они все тянут и тянут. Когда уже смирился с изменением цены +150 тысяч ( потому что у всех выросли и уже поздно обращаться в другие салоны ) выясняется, что нужно докупить доп оборудование на 100к , которого в наличии нет! И ты либо ждешь когда приедут ковры или понравившаяся сигнализация , либо соглашаешься на навязанные допы ( керамика, антикор и конкретная сигналка )Итог : спустя 2 месяца и повышения цены на ~ 350 тысяч - купил машину в другом салоне , за 2 дня со всеми необходимыми допами
Отличный салон, персонал приветливый, внимательный, а главное очень терпеливый! Машину сдавали по трейд ин, добирали кредитом, менеджер Анна просто умница, все разжевала, помогала подобрать оптимальные условия, сделала выгодное предложение, в итоге уехали с новой машиной! Комфортные зоны отдыха, есть и детские прибамбасы, если вы приехали с детьми, чисто! На любом этапе предлагают чай, кофе. Дали покататься! выполняют любой каприз в сервисе при салоне, любые доп опции. Остались довольны! единственное, берите время побольше, долгие переговоры с банками, если у вас надо добирать кредитом
Хочу предупредить всех о своем печальном опыте с автосалоном \"НН Автосалон\". В марте я приобрел у них Ford Focus 2013 года с пробегом всего 30000 км. При осмотре машина казалась идеальной, никаких посторонних стуков, один хозяин, зеленая автотека.
Однако вскоре начались серьезные проблемы с коробкой передач. Машина фактически сломалась. Мне пришлось нанимать адвоката и эвакуировать автомобиль обратно в салон за свой счет.
Салон демонстрировал полное безразличие к моей проблеме. Целых 50 дней они тянули с решением пока благодаря грамотному юристу мне не удалось вернуть полную стоимость авто и компенсировать расходы на эвакуатор.
Этот случай показал полное несоответствие между заявленным состоянием машины и реальностью. Автосалон сознательно продает проблемные автомобили, а потом игнорирует клиентов. Будьте осторожны, ваши деньги и нервы могут оказаться под угрозой!
Хорошо, что в моем случае все закончилось возвратом денег, но сколько таких случаев остается без решения?
Отличный салон, всё на высшем уровне. Оформление машины длительное время занимает лишь оформление кредита, и то это по вине банков. Отдельное спасибо менеджерам по продаже и оформлению документов. Помогли во всем. Спасибо.
Когда приходите покупать машину вас готовы носить на руках. Как только вы купили машину, к вам отношение меняется кардинально. Не которым менеджерам нельзя верить на своло, потому что вся тех часть транспортного средства не соответствует их сказанному. Так что изучайте тех часть на просторах интернета
Изначально автосалон очень понравился, но как оказалось первое мнение было обманчиво. После приобретения авто возникли проблемы по гарантии. Вопрос по гарантии не могли решить несколько месяцев. Для этого пришлось неоднократно приезжать в автосалон, тратя уйму своего драгоценного времени. После оформления заявления на предоставление документов по обслуживанию авто, их юристы стали юлить и скрывать запрашиваемые документы. Дальше дошло дело до оформления претензии в адрес автосалона, их юр отдел стал всячески пытаться подсунуть на подпись документы об отсутствии претензий к их работе, тем самым пытаясь уйти от ответственности. Ну ничего страшного, будем готовить документы в суд, что бы отстоять свои права. А юр отдел, на месте их руководства, я бы разогнал) их все уловки смотреться дёшево и далеко не продумано) хотя они наверное о себе другого мнения )) Прежде чем сюда обратиться и что то приобрести или заехать на оказание какой-нибудь услуги, 20 раз подумайте, а стоит ли с ними связываться! Может у кого то прошло все и отлично, но им значит просто чуть больше повезло. Надеюсь мой отзыв кому то будет полезен. Удачи всем!!!
Зачем плюсы, когда есть такие замечательные минусы? Не знаю как по остальным бу машинам, но конкретно я смотрел весту 2011 года. И это кривущее смотанное говно. Но это не беда. Сейчас много таких машин. Беда в том, что менеджеры врут прямо в глаза и даже не краснеют. Ладно если бы честно все рассказывали, но нет. И упорно пытаются потенциального клиента выставить дураком. Нельзя так торговать. И так дела не делаются. Если вы читаете отзыв этот и думаете верить менеджерам или нет, то не думайте. Не верьте. Правды вам никто не скажет. А значит прозрачную и понятную машину вы не купите никогда. Если вы с другого региона, то можете не тратить время. Если только вы не несколько машин смотрите здесь. Такая оценка только за отношение менеджеров к клиентам. Совет: Говорите правду. Нельзя "забыть про ДТП" чисто случайно. Невозможно. Нельзя отрицать факт скрутки пробега если вы не можете его подтвердить и если очевидно глазами видно по состоянию салона что пробег не 160, а ближе к 300 т. км. Будьте адекватными и говорите людям правду. Тогда люди к вам потянутся.
Казалось бы, удачная сделка хорошие условия по трейд-ин, приличная скидка. Но на деле оказался классическим разводом. Сначала всё шло гладко, пока не началось навязывание кучи бесполезных и дорогущих услуг. Чувствовал себя как на рынке 90-х, опытные продавцы так ловко обрабатывали что будто под гипнозом соглашался на всё. Особенно опасно здесь брать авто в кредит, потому что накрутят столько скрытых платежей, что потом плакать будете. Сам попался на эту удочку, теперь предупреждаю других. Ни за что не связывайтесь с этим салоном, если не хотите чтобы вас обвели вокруг пальца. Ищите честных продавцов здесь их точно нет.
Сервис очень плохой, гарантия никак вообще не выполняется, специально ничего не договаривают что бы потом если клиент обратился с претензией отказать и не выполнять свои обязательства. Советую при сдачи автомобиля в сервис все проверять после их ремонта.
Покупали автомобиль в этом салоне за наличку, обещали, что займёт около 4 часов вся процедура , в итоге более 6 часов. Цена автомобиля менялась на ходу. Нервов потрачено не мало и сил тоже. После были записаны на нулевое ТО, ТО не было проведено из за технических проблем с программой. Бумагу о том, что по их вине не проведено техническое обслуживание составить отказались . Атосалоном остались недовольны мягко говоря
Ужасный сервис. Работники не слышат и не слушают что им говорят. Вообще не клиентоорентированые.
Ужасный салон, трейд-ин ужасный, оценивают дешево!! Мало такого, что оценили машину дёшево, так ещё и наезжают! ПО ИТОГУ: Машину тут покупать не стали. Так что объезжайте нн автосалон стороной! Делать тут ТО можно, обслуживание на ТО норм, но продажники дно!!! Не рекомендую
С женой решили обменять свой автомобиль по программе трейд-ин с дополнительным кредитом. Нашли на Авито заманчивое объявление - нужная модель, хорошая цена. Особенно привлекло обещание дополнительной скидки 200 тысяч рублей при сдаче старого авто. Мы несколько раз переспросили менеджера по телефону "Точно ли скидка будет плюсом к оценке нашего автомобиля?" На что получили твердое "Да, конечно!" Не долго думая, отправились в путь 500 км в один конец. На месте нас встретил другой менеджер. Наш автомобиль отправили на диагностику которая заняла около получаса. Через час появился тот самый менеджер, с которым мы общались по телефону, с результатами оценки. И вот тут начался настоящий обман! Оказалось, что обещанную скидку в 200 тысяч рублей просто включили в стоимость нашего автомобиля. То есть никакой дополнительной выгоды мы не получили, нас искусственно завели в тупик. Получается эту скидку мы оплатили из своего кармана! Самое обидное, что мы уже были в другом салоне где все условия были честными и прозрачными. Но там не подошли комплектация и цвет. А здесь нас просто развели как последних лохов. Зачем так обманывать людей? Заставлять их тратить время деньги на бензин, нервы ради того чтобы в итоге подсунуть совершенно другие условия?
Очень сильно затягивают подписание документов из-за различных проблем. В связи с этим цена на авто растет, а они все тянут и тянут. Когда уже смирился с изменением цены +150 тысяч ( потому что у всех выросли и уже поздно обращаться в другие салоны ) выясняется, что нужно докупить доп оборудование на 100к , которого в наличии нет! И ты либо ждешь когда приедут ковры или понравившаяся сигнализация , либо соглашаешься на навязанные допы ( керамика, антикор и конкретная сигналка )Итог : спустя 2 месяца и повышения цены на ~ 350 тысяч - купил машину в другом салоне , за 2 дня со всеми необходимыми допами
Отличный салон, персонал приветливый, внимательный, а главное очень терпеливый! Машину сдавали по трейд ин, добирали кредитом, менеджер Анна просто умница, все разжевала, помогала подобрать оптимальные условия, сделала выгодное предложение, в итоге уехали с новой машиной! Комфортные зоны отдыха, есть и детские прибамбасы, если вы приехали с детьми, чисто! На любом этапе предлагают чай, кофе. Дали покататься! выполняют любой каприз в сервисе при салоне, любые доп опции. Остались довольны! единственное, берите время побольше, долгие переговоры с банками, если у вас надо добирать кредитом
Хочу предупредить всех о своем печальном опыте с автосалоном \"НН Автосалон\". В марте я приобрел у них Ford Focus 2013 года с пробегом всего 30000 км. При осмотре машина казалась идеальной, никаких посторонних стуков, один хозяин, зеленая автотека. Однако вскоре начались серьезные проблемы с коробкой передач. Машина фактически сломалась. Мне пришлось нанимать адвоката и эвакуировать автомобиль обратно в салон за свой счет. Салон демонстрировал полное безразличие к моей проблеме. Целых 50 дней они тянули с решением пока благодаря грамотному юристу мне не удалось вернуть полную стоимость авто и компенсировать расходы на эвакуатор. Этот случай показал полное несоответствие между заявленным состоянием машины и реальностью. Автосалон сознательно продает проблемные автомобили, а потом игнорирует клиентов. Будьте осторожны, ваши деньги и нервы могут оказаться под угрозой! Хорошо, что в моем случае все закончилось возвратом денег, но сколько таких случаев остается без решения?
Ужасный автосалон в НН больше не нагой!!!
Отличный салон, всё на высшем уровне. Оформление машины длительное время занимает лишь оформление кредита, и то это по вине банков. Отдельное спасибо менеджерам по продаже и оформлению документов. Помогли во всем. Спасибо.
Самый обычный салон ,ничего удивительного в нем нет. ни рыба ни мясо. Машины есть , можно найти чтото нормальное, продавцы тоже вроде как норм
Когда приходите покупать машину вас готовы носить на руках. Как только вы купили машину, к вам отношение меняется кардинально. Не которым менеджерам нельзя верить на своло, потому что вся тех часть транспортного средства не соответствует их сказанному. Так что изучайте тех часть на просторах интернета