Услуги автосалона Уфа Центр АвтоАвтосалон Уфа Центр Авто на карте УфыОпрос
- Продажа автомобилей;
- автокредит;
- trade-in
Оцените работу автосалона Leos Авто
Уфа Центр Авто
Город: Уфа
Адрес: ул. Маршала Жукова, д. 14к1
Телефон: +7 (347) 225-72-68
Официальный сайт: autodealer-102.ru
Процесс трейд ин напоминает вымогательство. Наш автомобиль с минимальным пробегом оценили по цене битого, аргументируя скрытыми дефектами, которые невозможно проверить. При осмотре пять разных специалистов находили всё новые критические недостатки, снижая цену с каждым часом. Когда попытались прервать этот цирк, менеджер пригрозил внести в чёрный список всех автодилеров города. В итоге предложили сумму в 4 раза ниже рыночной. Позже увидели нашу же машину на сайте салона по тройной цене.
Сервисный центр демонстрирует полное пренебрежение к клиентам. После планового обслуживания автомобиль начал расходовать на 2 литра масла больше нормы. При обращении заявили, что это конструктивная особенность двигателя. Отказались предоставить отчёт о проведённых работах, сославшись на внутренние регламенты. Через неделю загорелся индикатор проверки двигателя — диагностика у независимого эксперта показала неправильно установленные фильтры и низкое качество масла. В сервисе отказались компенсировать ущерб, обвинив в неправильной эксплуатации.
Купил машину по трейд-ин, думал, всё пройдет гладко. Старое авто оценили быстро, но когда дело дошло до оформления, начались сюрпризы. Сначала выяснилось, что за обязательную диагностику нужно доплатить, потом — что без страховки от салона сделку не проведут. В итоге переплатил около 70 тысяч, хотя изначально обещали по акции выгодные условия. После сделки дозвониться до менеджера невозможно, как будто забыли о существовании клиента. Очень неприятный опыт, складывается впечатление, что главное для них — втюхать машину, а дальше хоть трава не расти.
Обещали быстрое одобрение автокредита, в итоге три дня ждала, пока проверяют документы. Когда всё одобрили, ставка оказалась выше почти на 6%, чем в рекламе. Сказали, что это потому что условия банка поменялись. Никто не предупредил заранее, просто поставили перед фактом. Уехала без машины и с испорченным настроением.
В \"Уфа центр авто\" приезжал за новой KIA, видел объявление о скидке в 200 тысяч. На месте выяснилось, что скидка действует только при оформлении кредита на три года и покупке страховки. Когда сказал, что хочу оплатить наличными, менеджер стал уговаривать взять кредит, уверяя, что так выгоднее. После отказа цена выросла почти на те же 200 тысяч. Сами машины стоят тесно, на тест-драйв не отпускают без предварительной записи через руководителя. В итоге уехал без покупки. Не люблю, когда заманивают акциями, а на деле всё оказывается маркетинговым обманом.
Трейд-ин - фикция. По телефону одну сумму назвали, на месте обесценили старое авто в два раза, ссылаясь на царапины и износ. При этом те же менеджеры уверяли, что потом смогут подтянуть цену, если оформлю у них кредит. Всё это больше похоже на манипуляции, чем на честную оценку.
Захотел оформить кредит через Уфа Центр Авто, привлекла реклама про низкую ставку. На деле оказалось, что ставка такая только для партнёров, а обычному покупателю — почти вдвое выше. Пока сидел ждал в офисе, видел, как другие клиенты спорят с менеджерами то с допами, то со страховками. Когда отказался от пакета безопасности за 120 тысяч, на меня начали давить, мол, без него не получится провести сделку. Неприятно, что даже не скрывают манипуляций. Отношение как к дойной корове, а не клиенту.
Покупал здесь новую LADA Vesta по программе трейд-ин. Старую машину оценили честно, без попыток занизить цену. Все документы оформили за один день, кредит одобрили быстро, без навязанных страховок - предложили, но не настаивали. Менеджер Олег всё подробно объяснил, даже помог выбрать оптимальную комплектацию. Уехал на новой машине, всё работает отлично, приятно, что не пришлось бегать по банкам и страховым.
Очень доволен обслуживанием! Приехали с супругой просто посмотреть, но благодаря внимательному менеджеру решились на покупку. Всё показали, рассказали, оформили кредит без лишних платежей. Подарили комплект зимней резины.
Приехали с супругой просто посмотреть варианты, но сразу навязали персонального менеджера, который буквально не отходил. Вроде бы вежливо, но слишком навязчиво: не давал спокойно обсудить, постоянно подталкивал к предоплате. Когда сказали, что подумаем, лицо сразу изменилось, и разговор стал холодным. Неприятное ощущение давления, больше туда не поедем.
Брал в Уфа центре киа рио по акции. Сначала сомневался, слишком уж заманчиво выглядела цена, но на деле всё оказалось честно. Да, некоторые опции доплачиваются, но никто не скрывал. Отношение персонала отличное: встретили, предложили кофе, оформили страховку на месте, помогли с выбором банка. На выдаче всё проверили при мне. Спасибо команде салона за нормальное человеческое отношение, сейчас это редкость.
Я не из Уфы, специально ехал в уфа центравто, потому что по телефону обещали конкретную комплектацию Hyundai Tucson в наличии. Уточнял дважды. Приезжаю - машины нет, только вчера забрали. Предложили другую, дороже на 300к, зато можно оформить в кредит под выгодный процент. Когда сказал, что это нечестно, менеджер пожал плечами. Потратил день на дорогу, бензин, а в итоге пустой разговор. Похоже, их задача - заманить клиента любой ценой, а потом уже навязать, что есть.
Не понравилось, как общаются. На вопросы отвечают скользко, цены называют ориентировочно. Когда попросил показать расчёт стоимости по акции — ушли на 10 минут, потом принесли распечатку с кучей непонятных платежей. Такое чувство, что скрывают реальные условия.
Обещали подарок при покупке — комплект зимней резины. В реальности это была самая дешёвая резина непонятного бренда, да ещё и с доплатой за монтаж. Менеджер сказал, что “иначе не получится, акция такая”. Смешно и обидно, когда клиента держат за наивного.
Отдал старую машину по трейд-ин, обещали оформить за день. В итоге три дня ждал звонка, хотя все документы были подписаны. Когда забрал новую, спустя неделю выяснилось, что старое авто до сих пор не снято с учёта. Начал звонить — ответственный менеджер в отпуске, другой говорит, что не в курсе. Пришлось самому ехать и разбираться. Времени и нервов потратил кучу. Ни извинений, ни компенсации, только отговорки. Если бы не настойчивость, до сих пор бы висело на мне старое авто.
При покупке новой машины в Уфе центр авто навязали массу обязательных услуг: антикор, сигнализация, обработка салона и какая-то допгарантия. На словах всё по желанию, но без этих пунктов договор не подписывали. На вопрос почему нельзя отказаться менеджер начал юлить, потом просто сказал: так у всех. Цена выросла на сто с лишним тысяч. Попросил жалобную книгу — принесли какую-то тетрадку без печати.
Взял авто в кредит, всё вроде нормально, но через неделю после покупки начались проблемы: посторонние шумы, скрипы. Позвонил в салон, спросил про гарантию — ответили, что “всё к дилеру, мы не обслуживаем”. Хотя при покупке уверяли, что салон напрямую работает с сервисом. Получается, после подписания договора клиент никому не нужен.