Спасские ворота
Город: Москва
Адрес: улица Ибрагимова, дом 15, кор. 2 под.1, эт. 2
Телефон: 8 (499) 402-89-02
Официальный сайт: spasskievorota.ru
Город: Москва
Адрес: улица Ибрагимова, дом 15, кор. 2 под.1, эт. 2
Телефон: 8 (499) 402-89-02
Официальный сайт: spasskievorota.ru
Выбрала ДМС от Спасских ворот из-за комплексного подхода к медицинскому обслуживанию. Клиника находится рядом с домом, что очень удобно. Здесь я могу пройти амбулаторное лечение, сдать анализы, получить консультацию специалистов. Всё включено в программу.
Оформляла тут страховку, по указанию руководства (страховали перевозки грузов). Быстро отдали доки, всё было на руках почти сразу. Выгодные условия. Организация давно работает, поэтому есть доверие. Обещала менеджеру - Вадиму - оставить отзыв, так что вот так)
Спрашивали у знакомых, соседей, просили рекомендации, с некоторыми даже встречались на объектах, наблюдали за монтажом. Не то! Нам нужен был уровень капитальной конструкции! А всё, что нам предлагали больше подходило дачным вариантам, на летний период. Позвонили, пообщались, высказали свои «хотелки» - нас поняли с полуслова. И начали сотрудничать! Весь процесс: от выезда замерщика до сдачи прошёл за 3 недели. Мы очень довольны! Получили именно то, что долго искали.
Застраховали тут дом потому чт в нашем товариществе сменилось руководство и как то безопасность дачного поселка просела. У соседей недавно газонокосилку за 60К унесли. Повторения судьбы не хотим, со страховкой как то жить надёжнее
Оформлял полис страховой у них, дтп произошло. Выплатили оперативно, переживал, но компания помогла и не оставила с носом. Конечно это радует. Я доволен услугами компании - Спасские ворота
Оформлял каско на новую машину, все отлично. Стоимость полиса, общение девушки-менеджера в офисе, скорость оформления. Страховую советую, здесь все ок.
Когда я звонила на горячую линию \"Спасские ворота\", чтобы узнать оформление полиса ОСАГО, сотрудница грубо отказала мне. Она сказала, что звонить по ОСАГО нужно будет в понедельник, несмотря на то, что сегодня только суббота и мне нужно оформить полис прямо сейчас. Я понимаю, что она не слишком компетентна и что ее областью работы являются только медицинские страховые случаи, но почему же нужно быть грубым в общении? Это ужасно. Когда я попросила ее назвать свое имя, она сказала, что зовут Елена, но когда я попросила фамилию, она долго колебалась. Мне кажется, это была ложь.
Спросила о ОМС, но сотрудница не проявила никакого интереса, заявив, что они не имеют отношения к таким запросам. Какой именно номер телефона она не знает, и это ее не касается... Ужасный уровень обслуживания, теперь даже если возникнет необходимость в страховании, я определенно не обратлюсь в эту организацию!
Перед тем как передавать свои финансовые средства в эту страховую фирму, рекомендую ознакомиться с ней. Сотрудники компании явно не проявляют готовность эффективно обслуживать своих клиентов. Когда я обратился в связи со срочной сменой владельца автомобиля и, следовательно, перерегистрацией ОСАГО, мне пришлось обратиться в единственный офис этой компании в Москве. После моего приезда меня удивили требованием записаться заранее на любое обращение (естественно, никто заранее об этом не предупредил), иначе меня могли бы отказать в обслуживании. После небольшого конфликта со мной мне сообщили, что все документы можно отправлять по электронной почте, то есть моя поездка к ним была напрасной (вот неожиданный поворот!), при этом крайне сложно найти сотрудника офиса, способного заниматься оформлением (или даже обладающего навыками для этого). Итог моего опыта - компании проще разорвать контракт, чем предоставить оказанную мне помощь (в моем случае они даже не смогли изменить мою фамилию в действующем полисе, повторяю, НЕ СМОГЛИ). Уровень подготовки сотрудников просто нулевой. Что же будет, если возникнет реальный страховой случай, я даже не рискну представить. Мой совет - избегать страховой компании под названием \"Спасские ворота\".
Когда мы обратились в компанию с целью добавить дополнительного водителя в страховой полис ОСАГО, нашим собеседником оказался Роман Гришин. Он заметил, что если вы не имеете достаточные навыки в области информационных технологий и не обладаете грамотностью, то вам придется лично приехать из Ярославля в Москву, чтобы решить этот вопрос. Это полностью отражает ваше нежелание оказать помощь клиенту. Кроме того, он прервал разговор и отказался продолжать общение после того, как я начала проявлять недовольство. Это действительно оскорбительно. Если у вас нет желания или навыков оказывать помощь на расстоянии, то может иметь смысл страховать только водителей из Москвы. Вам следует почувствовать стыд за такое поведение.
Я заключал договор на КАСКО прямо тут, через интернет. Даже не пришлось выезжать из Твери. Полис пришли по почте. В начале января, будучи новичком за рулем, попал в дорожно-транспортне происшествие. Обратился в страховую компанию. Сотрудник приехал ко мне для осмотра и оценки ущерба. Все произошло быстро, несмотря на праздники. Меня компенсировали в соответствии с условиями полиса. Также получил возмещение за эвакуацию по страховке. Все было справедливо.
Компания, в которой я заключил страховые договоры на восемь лет, была выбрана случайно, но я считаю, что мне повезло как с выбором компании, так и с её сотрудниками, которые оказывают сопровождение по ипотеке. Девушки всегда оказывали помощь с вопросами оплаты, обслуживанием, удаленной работой и решением проблем с банком, который иногда терял платежные документы и внезапно начинал взимать чрезмерные проценты за кредит. Хочу выразить огромную благодарность этим девушкам и С.Воротам.