[su_tabs style="default" active="1" vertical="no" class="" style='height="800"']
[su_tab title="Услуги автосалона Автонадо" disabled="no" anchor="" url="" target="blank" class=""]
- Новые автомобили;
- автомобили с пробегом;
- автокредит;
- trade-in
Построить маршрут в Яндекс.Карты [/su_tab]
[su_tab title="Автосалон Автонадо на карте Красноярска" disabled="no" anchor="" url="" target="blank" class=""][su_gmap width="600" height="600" responsive="yes" address="г. Красноярск, ТЦ Авиатор, ул. Авиаторов д. 5, 3 этаж, помещение 197" class=""][/su_tab][/su_tab][su_tab title="Опрос" disabled="no" anchor="" url="" target="blank" class=""][democracy id="181"][/su_tab]
[/su_tabs]
Услуги автосалона АвтонадоАвтосалон Автонадо на карте КрасноярскаОпрос
Другие организации города
В "Авто Надо" работают консультанты, которые вообще не слушают клиента. Я сразу сказал, что мне нужен только белый и минимальная комплектация без допов. Мне начали показывать чёрный и серый, навязывать кожу и панорамную крышу. Я повторяю сто раз, что мне это не надо. А он всё продолжает, говорит, что белый есть только с кожаным салоном, потому что так пришла поставка. Я звоню в другой дилер, там говорят, что белый базовый есть и его можно забрать хоть завтра. То есть он мне просто врал в лицо, чтобы продать более дорогую машину. Я устал от этого давления, это не консультация, а агрессивный маркетинг. Никогда не верьте им на слово, проверяйте всё через другие источники, потому что они скажут что угодно, лишь бы вы заплатили больше.
Мой опыт общения с этим автосалоном можно описать как войну с калькулятором. На первом этапе мне назвали цену автомобиля, я переспросил, окончательная ли она. Мне сказали да. Приехал с деньгами — цена уже другая, на 35 тысяч больше, потому что изменились условия утилизационного сбора, хотя никаких официальных документов об этом не было. Дальше мне озвучили стоимость кредита с переплатой в 380 тысяч за три года. Я попросил разделить платеж на основную сумму и проценты, а также показать отдельно все комиссии. Специалист начал нервничать, заявил, что такая детализация возможна только после подписания договора. Абсурд. Я взял свой калькулятор и пересчитал всё сам на месте — переплата оказалась на 60 тысяч больше, чем он назвал. Оказалось, что он забыл включить ежемесячную страховку, которая списывается отдельно. После этого он стал агрессивным, сказал, что я не доверяю профессионалам, и предложил обратиться в другой банк за свой счёт. Тест-драйв автомобиля мне так и не дали, сославшись на то, что все машины с тестовыми номерами задействованы на корпоративном мероприятии. В итоге я потратил три часа, выпил два стакана воды из кулера и ушёл с твёрдым решением не иметь с этим местом никаких дел. Даже скидка в размере 10 тысяч, которую они предложили по телефону на следующий день, не смогла изменить моего мнения.
Ну это просто пиздец, а не автосалон. Авто надо, но точно не у них) Приехал я значит, выбрал Хендай, на сайте цена адекватная, думаю, ща заберу и поеду. Подхожу к менеджеру, он мне такой с порога: цена без допов, а допы обязаловка. Я ему говорю, ты чё, я не просил никаких допов. А он мне, что машины без них не приходят, это заводская комплектация. Заводская, бля, коврики и защита картера за сто штук! Я аж поперхнулся. Начинаю спорить, он улыбается как удав и говорит, мол, не хочешь — не бери, очередь стоит. Я чуть не послал его на хер, но сдержался. В общем, посчитали мне эту машину, цена выросла почти на двести косых. Я говорю, ну вы охренели совсем. Развернулся и уехал. Ну нафиг такое отношение, я лучше в другом месте куплю, даже если дороже, но без этого цирка.
Обратился в автонад по вопросу тест-драйва, поскольку принятие решения о покупке без практического ознакомления с динамикой и управляемостью считаю нецелесообразным. Запись была произведена за трое суток, подтверждение получено по смс. В назначенное время я прибыл, однако менеджер сообщил, что автомобиль, который я планировал тестировать, находится на мойке, и предложил подождать. Ожидание составило сорок минут. Когда машину подали, я обратил внимание на индикатор давления в шинах, который сигнализировал о проблеме. Менеджер заверил, что это программный сбой и на управление не влияет. Запустив двигатель, я обнаружил посторонний шум в районе передней подвески. На моё замечание специалист ответил, что это особенности данной модификации и все машины так ведут себя на холодную. Проехав по маршруту, который был проложен исключительно по ровной дороге без ям и поворотов, я не получил полного представления об автомобиле. Попытка выехать на более сложный рельеф была пресечена инструктором под предлогом экономии топлива. Таким образом, тест-драйв оказался абсолютно бесполезным, я не выявил ни достоинств, ни недостатков. Для себя сделал вывод, что данный салон использует тест-драйвы исключительно как формальную процедуру, не дающую реальной информации покупателю.
Братцы, я в ауте. Пригнал свою тачку на трейд-ин, она у меня ухоженная, масло менял вовремя, салон как новый. Выходит этот оценщик, даже капот не открывает, просто посмотрел снаружи и назвал сумму, за которую я свою машину даже на запчасти не продам. Я говорю, ты чё, издеваешься? А он мне: рыночная цена, братан, ничего не поделаешь. Я говорю, да ты гонишь, я вчера на сайте видел точно такие же за два раза дороже. Он мнётся, говорит, что это цена для перепродажи, и если я не согласен — могу уехать. Я чуть не заорал на него, но сдержался, сказал, что это лоховский развод. Собрал документы, хлопнул дверью и уехал. Продал свою машину сам на следующий день за нормальные бабки. Эти ребята просто хотят навариться на тех, кто не хочет заморачиваться. Не ведитесь, мужики.
В рамках программы трейд-ин мною был предоставлен автомобиль 2017 года выпуска с полным пакетом сервисной документации и подтверждённым низким расходом топлива. Оценщик, произведя визуальный осмотр без использования диагностического оборудования, установил стоимость транспортного средства на тридцать процентов ниже среднерыночной. На мои аргументы о недавней замене ходовой части и нового сцепления специалист ответил, что данные улучшения не подлежат капитализации в их системе оценки, поскольку они расцениваются как стандартное техническое обслуживание. Мною была предложена независимая экспертиза с моей стороны, однако представитель салона отказался её рассматривать, сославшись на то, что они признают только свою внутреннюю оценку. Данный подход считаю необоснованным и ущемляющим интересы покупателя, поскольку реальная рыночная стоимость моего автомобиля существенно выше предложенной. В результате сделка не состоялась, а затраченное время считаю потраченным впустую. Рекомендую потенциальным клиентам предварительно получать письменную оценку стоимости своего автомобиля в нескольких независимых организациях, чтобы понимать реальную картину.
История длиною в месяц и ни одной покупки. Первый визит в Авто-надо — приятный менеджер, всё рассказал, дал тест-драйв на целых полчаса, я почти решилась. Приехала через неделю с задатком, но его не оказалось на месте, передали меня другому сотруднику. Этот начал с того, что пересчитал всю цену заново, и она выросла на 70 тысяч из-за якобы изменившегося курса, хотя машина локализована в России. Я попросила письменное обоснование, он его не дал. Кредит мне одобрили по ставке 19%, но при подписании договора оказалось, что это ставка с учётом личного страхования, которое я должна оплатить отдельным чеком до выдачи машины. Сумма страховки — почти 90 тысяч, и она не входит в тело кредита, её надо платить наличными. Я отказалась — ставка сразу стала 25%. Пока я думала, мне перезвонили из салона и сказали, что машину, которую я смотрела, продали в другом городе, и теперь предлагают аналогичную на год старше по году выпуска, но с тем же ценником. Я попросила вернуть задаток, они сказали, что это не задаток, а аванс за бронирование, который не возвращается, если клиент меняет решение. Но решение меняла не я! В итоге я написала официальную претензию в двух экземплярах, один отдала под роспись, ответа нет до сих пор. Очень жаль, что приличный с виду дилерский центр работает по такой схеме.
Сначала переживала, что буду чувствовать себя неуютно в автосалоне, как в магазине дорогой техники — все же новое авто это серьёзно. Но атмосфера оказалась на удивление дружелюбной. Машины стоят свежие, пылью не пахнут, даже в салоне приятный запах нового пластика и кожи. На тест-драйв записали быстро, маршрут проложили такой, что я успела и по пробкам постоять, и на трассу выехать. Это важно, потому что в городе я езжу каждый день. Порадовало, что менеджеры не висели над душой, дали осмотреться спокойно. Если честно, я боялась, что будут впаривать дополнительные опции, но обошлось. Даже чай предложили, пока оформляли предварительный расчет. Получила массу удовольствия, как от шопинга, только полезного.
Сам работаю в продажах, поэтому чувствую любой зашквар и обман. Здесь всё честно: цена, комплектация, сроки поставки. Я специально проверял стоимость страховки у них и в другой конторе — у них дешевле, потому что они работают с прямыми страховыми. Взял авто по программе трейд-ин с доплатой. Машину приняли быстро, даже не стали мыть, оценили по фото с парковки. Консультант Дмитрий был крайне корректен, не задавал глупых вопросов про мои доходы. Кредитный процент реально низкий, я брал онлайн-заявку, через час уже получил одобрение. Бонусом дали зимнюю резину в подарок, хотя я не просил, но отказаться не смог. Тест-драйв проходил в час пик, это идеально, чтобы понять поведение в пробках)
Ребят, я не знаю, как у них там дела с продажами, но сервис просто на нуле. Я хотел взять Хонду в лизинг для своего ИП. Позвонил, уточнил, принимают ли они юрлиц. Сказали, что да, конечно, приезжайте. Приезжаю, менеджер смотрит на меня как на бомжа, хотя я был в нормальном костюме. Начинает говорить, что лизинг для юрлиц у них только при условии покупки сразу трёх машин. Я говорю, а откуда вы это взяли, у вас на сайте написано, что можно одну. Он говорит, сайт давно не обновляли. Я показываю ему скрин с сегодняшней датой, он молчит, потом говорит, что ошибка. Я спрашиваю, а могу я просто взять потребительский кредит на себя и поставить машину на баланс фирмы. Он говорит, можно, но тогда не будет никаких налоговых вычетов. Я это знаю, поэтому и пришёл за лизингом. Короче, он тупо не шарит в теме, не знает продуктов, которые они предлагают. Позвал какого-то менеджера по лизингу, тот пришёл через полчаса, когда я уже собирался уходить. Сказал, что одобряют, но ставка будет 26 процентов, потому что у меня маленькая выручка. Выручка у меня пять лямов в месяц, это называется маленькая? Короче, я понял, что они просто не хотят работать с ИП, потому что это им какая-то лишняя морока. А зачем тогда в рекламе пишут про юрлиц? Соврали с три короба. Я ушёл в другой салон, там всё оформили за два дня и по нормальной ставке. Короче, этот салон обходите стороной, если вы предприниматель.
У меня был неприятный опыт в другом салоне, где менеджер смотрел на мой возраст и говорил свысока. Тут же ко мне подошла девушка-консультант Ольга и сразу перешла на ты, по-дружески. Мы заказали кофе и просто поговорили о том, как я планирую пользоваться машиной: парковка во дворе, поездки за город. Она не навязывала навигацию и подогрев всего, только самое необходимое. Тест-драйв прошёл в спокойном темпе, я даже не вспотела от напряжения. Оформили кредит без справок о доходах, ставку снизили за счёт того, что я сдала свой старый седан. Очень довольна подходом, теперь только в АвтоНадо!
Всё, хватит с меня этого гадюшника. Приехал я значит, хотел Хендай взять. Деньги есть, всё готово, я вообще не торговался, просто назвал модель, сказал, что беру. Менеджер такой весь из себя важный, закатывает глаза, лезет в комп. Потом говорит, что нужной комплектации нет, только на два уровня выше. Начинает расписывать, какая она крутая, что там и кожа, и подогрев задних сидений, и музыка с сабвуфером. Я говорю, мне это не надо. А он мне: ну тогда ждать два месяца, следующий завоз. Я говорю, ок, жду. Он такой: а цена на следующий завоз уже другая, на пять процентов выше. Я спрашиваю, почему, если я сейчас заказываю? Он пожимает плечами и говорит: в следующем квартале производитель повышает прайс, мы не виноваты. Но мне же нужна машина сейчас, а не в следующем квартале! Он предлагает взять ту, что есть, с допами. Я начинаю считать, получается переплата двести сорок тысяч. Двести сорок! Это же целые деньги, я на них год могу жить. Я сказал, что это грабёж, он обиделся и ушёл, даже не попрощался. Я так и сидел один в переговорной пять минут, никто не подошёл. Встал и ушёл. Теперь я понимаю, почему у них вечно пустой зал. Потому что нормальные люди туда не ходят.
Не рекомендую этот Авто Надо вообще никому, особенно тем, кто берёт машину в первый раз. Менеджер, который меня консультировал, был настолько некомпетентен, что я начал сомневаться, а работает ли он здесь первый день. На мой вопрос про расход топлива в смешанном цикле он полез в телефон и гуглил ответ пять минут. На вопрос про размер клиренса он вообще сказал, что это неважно, главное, что машина красивая. Я офигел. Я ему говорю, а ты вообще знаешь, что такое дорожный просвет? Он обиделся и сказал, что я слишком много задаю вопросов и торможу процесс. И это человек, который должен помогать выбирать авто за полтора миллиона! Я попросил позвать другого специалиста, он сказал, что все заняты. Заняты чем? Стоят у кофейного аппарата и ржут, я сам видел. В общем, я ничего не узнал о технических характеристиках, кроме цвета и размера колёс. Пришлось потом самому всё в интернете искать. Абсолютный непрофессионализм, я в шоке.
Приехал конкретно за Хондой, звонил заранее, уточнял, что она в наличии. На месте выяснилось, что машина есть, но она стоит в шоуруме как экспонат и её нельзя трогать. Вообще. Даже дверь открыть запрещают. Я говорю, как я куплю, не глядя? Мне отвечают: оплатите, тогда и посмотрите. Оплатить три миллиона, чтобы просто открыть дверь? Вы там вообще с ума посходили? Я ещё спросил, могу ли я хотя бы завести двигатель, послушать, как работает. Мне сказали, что аккумулятор снят для сохранности, потому что машина долго стоит. Я попросил вернуть аккумулятор на место, менеджер убежал куда-то и пропал на полчаса. Я ждал, ждал, потом просто плюнул и ушёл. Им вообще насрать на клиентов, они думают, что мы должны бегать вокруг них и умолять продать нам машину. Не дождётесь, ребята, я лучше в другом месте куплю, где со мной по-человечески разговаривают.
У меня просто нет слов, насколько там всё плохо. Я пришла с ребёнком, он у меня маленький, семь лет, я думала, ну нормально, посидит, пока я общаюсь. Менеджер, который меня обслуживал, всё время косился на моего сына и делал замечания, чтобы он ничего не трогал в машинах. Я говорю, да он просто сидит на диване и в телефоне. А он мне: у нас не детское заведение, не приводите больше детей. Я просто остолбенела. Это что за хамство? Я покупатель, я пришла с деньгами, а меня учат, кого приводить. Потом он начал мне впаривать кучу всего, но я уже мысленно уехала. Сказала ему, что подумаю, и ушла. Позвонила потом из другого салона, там сказали, что детей можно приводить, у них даже есть игровой уголок. А здесь даже воды не предложили, не то что детского места. Очень неприятное место, чувствуешь себя там лишней, как будто ты им что-то должна. Никогда туда не вернусь и вам не советую!